O Google Meu Negócio (Perfil de empresa no Google) é uma ferramenta gratuita, em que você pode cadastrar a sua empresa (escritório, no caso dos advogados) para aparecer nos resultados do site de buscas mais famoso do mundo. Neste artigo, abordamos o que é essa funcionalidade, quais foram as mudanças mais recentes e se é permitido pela OAB. Também falamos sobre as principais vantagens do Google Meu Negócio para advogados: aumento da visibilidade (local e online), construção de confiança/credibilidade e oportunidade de interagir diretamente com potenciais clientes.
1) Google Meu Negócio: o que é e mudanças recentes
Existe uma oportunidade que a advocacia ainda não explora em todo o potencial, mas que pode ajudar demais na imagem e a conseguir novos clientes: o Google Meu Negócio.
Ele é uma ferramenta do Google que permite cadastrar empresas de forma gratuita para aparecer no site de buscas mais famoso do mundo.
E como um dos maiores desafios dos advogados é justamente “aparecer”, por conta das regras de publicidade da OAB, toda chance de fazer isso precisa ser aproveitada, né?
🤓 Por isso, decidi escrever sobre essa funcionalidade. E primeiro preciso deixar bem claro o que ela é, qual o seu real potencial, além de mostrar o que mudou recentemente. Isso porque tivemos algumas atualizações no recurso há pouco tempo.
Para começar, não existe mais o “Google meu negócio” individualmente. Agora ele está integrado na própria ferramenta de busca e no Maps.
O advogado pode entrar na ferramenta de pesquisa ao editar o seu “Perfil de empresa” noGoogle, que é o novo “nome” da funcionalidade.
Para fazer isso é só pesquisar “Google meu negócio” que você já é redirecionado para criar esse perfil, ok? 😉
Essa atitude faz uma grande diferença na sua atuação. Afinal, você aparece quando alguém procura um escritório de advocacia na plataforma mais usada no mundo.
Para mostrar todo esse potencial, vou explicar para você 3 motivos para usar essa ferramenta na sua estratégia de Marketing Jurídico. Primeiro, deixando claro que ao fazer isso, aumenta a visibilidade local e também a online do advogado. 😊
Além disso, quando seu escritório aparece de forma positiva na ferramenta de busca e também no Google Maps, você constrói uma relação de confiança com aqueles que estão procurando um advogado. Isso sem contar no aumento da credibilidade na internet.
Para fechar com chave de ouro, vou explicar que usar as funcionalidades do Google Meu Negócio é uma ótima forma de conseguir interações diretas com os clientes em potencial. Também vamos ver como isso funciona e o que é essa vantagem na prática! 🤗
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2)As regras da OAB permitem utilizar o Google Meu Negócio?
⚖️ A preocupação de muitos advogados é fazer a publicidade do seu escritório dentro das normas do Código de Ética. Como a Ordem costuma ser rígida nesse assunto, vários nem tentam expandir a sua presença online com receio de problemas.
Só que aqui eu tenho uma boa notícia para você! As regras da OABpermitem o uso do Google Meu Negócio (ou Perfil de empresa no Google, como ele é chamado atualmente). Então você pode (e deve) utilizar essa funcionalidade!
Mas, isso não quer dizer que não há um limite para esse tipo de Marketing Jurídico, porque os abusos são punidos e podem gerar muita dor de cabeça se ocorrerem, além de prejudicar a sua imagem. 🧐
Então, sempre vale observar as normas para a publicidade na advocacia, que incluem um Marketing sem excessos e conteúdos online informativos.
O cuidado ao se posicionar no Google evita problemas junto aos TEDs, aumenta sua presença online de maneira positiva e ainda ajuda a trazer mais credibilidade para o seu escritório! 🤗
3)3 Motivos para Utilizar o Google Meu Negócio na Estratégia de Marketing Jurídico
O Google Meu Negócio (Perfil de empresa no Google) pode se transformar em um grande aliado da sua advocacia. Essa ferramenta, dentro da sua estratégia de Marketing Jurídico, é um recurso poderoso e que poucos advogados sabem usar.
🤓 No artigo de hoje, não tenho a intenção (ainda) de escrever um guia completo (como fiz quando falei sobre o LinkedIn).
Mas, quero introduzir o assunto e lhe mostrar 3 motivos para começar a utilizar essa funcionalidade hoje mesmo!
Aliás, depois me conta nos comentários o que achou desse tema? Se achou interessante e curtiu, eu posso trazer mais conteúdos como esse para vocês!
3.1)Aumento da Visibilidade Local e Online
🧐 Em primeiro lugar, o que muitos advogados lutam bastante é para aumentar a sua visibilidade local e também online. Ou seja, para aparecer mais, tanto para a comunidade, quanto na internet.
Aí entra o seu Perfil de empresa no Google! Você pode adicionar números de telefone ou celular, meios de contato (como e-mail, whatsapp etc.), além de informações sobre endereço, atividades e outros dados relevantes.
O Google Meu Negócio, quando utilizado da forma correta, traz uma grande atenção para o seu escritório na ferramenta de busca mais usada. E isso tem uma consequência importantíssima: colocar sua advocacia no mapa. 😍
Até mesmo outros advogados podem encontrar você pelo Google Meu Negócio. Isso é interessante para parcerias e para os serviços de correspondência ou diligências jurídicas. As oportunidades são muitas.
Um perfil otimizado, com boas avaliações de clientes e informações relevantes para quem está procurando um advogado, tem o potencial de trazer frutos muito bons, principalmente novos clientes.
Afinal, você literalmente aparece na pesquisa do Google!
Como nosso foco aqui no blog é o direito previdenciário e sei que muitos colegas da área estão lendo esse artigo, gosto de “puxar a sardinha” na hora dos exemplos. 😂
👉🏻 Imagine que a Dona Lúcia viu na televisão que a Revisão da Vida Toda foi aprovada e quer saber se é interessante entrar com essa ação para revisar o benefício que recebe. Ela, então, vai em busca de um escritório de advocacia.
Porém, como não conhece nenhum advogado na cidade, pede para o seu filho procurar no Google alguém que advoga na área previdenciária na região em que mora.
Se o seu Perfil de empresa estiver bem construído, o seu escritório vai aparecer na hora. E essa visibilidade maior tem um grande potencial de trazer novos clientes, como a Dona Lúcia!
🏢 Aliás, falando em previdenciário, sabia que acabou de ser publicada a IN 151/2023, que mudou vários aspectos da aposentadoria híbrida? Acabei de publicar esse artigo completo sobre as recentes mudanças no benefício, vale a pena ler e se atualizar!
3.2)Construção de Confiança e Credibilidade
Novos clientes e parcerias pelo aumento da visibilidade são motivos importantes para usar o Perfil de empresa no Google. Mas existe uma outra oportunidade relevante: a construção de confiança e credibilidade online associada a sua advocacia.
🤔 “E como isso acontece, Alê?”
Por meio das avaliações e comentários no seu perfil. Esse é um espaço vital para sua reputação online, porque quando a experiência dos clientes é exposta positivamente, isso atrai atenção de quem está buscando um escritório de advocacia.
Os feedbacks podem mostrar a outras pessoas como o seu serviço foi bem desempenhado, além de deixar claro que é uma atuação jurídica de qualidade. Isso sem contar que a satisfação dos clientes atuais significa maior possibilidade de futuros contratos. 📝
Existe ainda um outro aspecto em ter boas avaliações na ferramenta de busca: deixar claro que você tem um compromisso de fazer o melhor possível em todas as etapas dos atendimentos. Seja na entrevista, processo administrativo ou ação judicial.
A confiança em você aumenta consideravelmente quando os comentários são de clientes satisfeitos com seu trabalho. Isso tem uma influência significativa em quem está procurando um advogado no Google e encontra seu Perfil de empresa com informações positivas!
Por esse motivo é tão importante otimizar a sua página ao máximo e incentivar quem lhe contrata a comentar as experiências na ferramenta de busca. Isso deixa uma ótima impressão nos usuários e traz credibilidade. ✅
Inclusive, vários escritórios já estão pedindo para os clientes avaliarem e comentarem as experiências no Google após cada etapa do serviço.
Como esses feedbacks e avaliações ficam expostos na ferramenta de busca, eles aparecem no Google Maps, além de também se destacarem no Perfil de Empresa. Imagine o impacto que eles tem quando são positivos! 😉
Essa presença com indicações favoráveis traz uma imagem muito atrativa para sua advocacia na internet. Isso demonstra que o seu escritório é confiável e entrega bons resultados para os clientes.
🤓 Além disso, como a confiança é fundamental, inclusive no meio digital, as pessoas que estão procurando um advogado se sentem mais seguras em lhe contatar quando observam que há avaliações e comentários positivos no Google.
Por isso é tão interessante utilizar o Google Meu Negócio, e isso é uma atitude ainda pouco explorada no meio jurídico, como eu disse antes.
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3.3)Interações Diretas com Clientes Potenciais
O terceiro motivo para não deixar passar a oportunidade de ter um perfil de empresa de destaque no Google é a possibilidade de construir uma ponte, ter interações diretas com os clientes potenciais. 🤗
Afinal, a plataforma permite conversar diretamente com quem está pesquisando advogados online.
🤓 Então, você pode responder a uma pergunta de um possível cliente, receber uma mensagem dele e, em resumo, ter um primeiro contato interessante que traz muitas possibilidades na prática.
Por exemplo, se o Sr. José tem uma dúvida quanto a um tipo de serviço e lhe pergunta no seu perfil do Google, a resposta pode fazer ele confiar no seu trabalho.
Então, você consegue passar mais informações e também entregar uma experiência positiva desde o início! 😍
Mesmo que essa interação não se torne uma contratação naquele caso específico, o Sr. José pode lhe indicar para outros ou até mesmo buscar diretamente você em uma próxima ocasião.
😊 Sabe o que é melhor? Fazer isso é de graça, você só precisa ter uma atenção nas perguntas, fornecer uma resposta adequada e possuir um bom perfil.
Como tudo isso está disponível sem custos ou grandes complexidades técnicas, é bem tranquilo criar sua página para aparecer no Google Maps e na pesquisa do Google.
Você não pode deixar essa oportunidade de contatos diretos com potenciais clientes passar!
Isso porque o Google Meu Negócio permite essas conversas de uma maneira facilitada, o que ajuda na presença e na construção da sua imagem de confiança, além de deixar claro que seu escritório é acessível! 😉
Com esse recurso disponível na internet tão fácil, muitas pessoas podem conhecer e contatar diretamente seu escritório.
4) Conclusão
🤓 Com tudo o que lhe apresentei no artigo de hoje, ficou claro que o Google Meu Negócio traz um grande potencial para os advogados marcarem uma presença maior na internet. Ele é uma ótima possibilidade de você aparecer nas buscas da ferramenta.
Quando o seu Perfil de empresa está otimizado e conta com bons feedbacks, logo que alguém procura por um escritório de advocacia na sua área, o seu se destaca positivamente. Até mesmo no Google Maps você chama a atenção dessa forma.
Para explicar como isso é possível, mostrei que a OAB permite usar esse recurso sem maiores problemas, desde que sejam respeitadas as regras sobre a publicidade. Então, é só observar as normas no tema e não exagerar para não ter problemas.
Além disso, trouxe para você 3 motivos para usar o Google Meu Negócio na sua estratégia de marketing jurídico. 😉
Entre eles, que sua advocacia tem um aumento da visibilidade tanto local como online com uma boa utilização do Perfil de empresa no Google. Também que aproveitar essa funcionalidade facilita a construção de confiança e de credibilidade na internet.
Para encerrar, lhe expliquei que o Google Meu Negócio permite interações diretas com potenciais clientes que fazem pesquisas tanto no Maps como na própria ferramenta de busca. 😊
Espero, com tudo isso, ter ajudado você a compreender a grande oportunidade no uso do Perfil de empresa. Como os advogados ainda não estão explorando essa chance ao máximo, há muito a ganhar ao extrair tudo o que a internet tem a oferecer!
Advogada por profissão, Previdenciarista por vocação e Blogueira por paixão! Autora dos blogs “Adblogando“ e "Desmistificando". Formada pela Universidade Estadual Paulista / UNESP.
O LinkedIn é uma rede social profissional poderosa que deve ser utilizada de forma estratégica pelos advogados para se posicionar como autoridade em sua área de atuação, gerar networking e prospectar clientes. Neste artigo, abordamos como construir uma marca profissional forte para sua advocacia no LinkedIn, gerenciar sua reputação online na plataforma e acompanhar as métricas/estatísticas do perfil. Além disso, explicamos as principais diretrizes de uso da plataforma e como usar a rede profissional de forma ética, respeitando as regras da OAB.
1) O que vimos previamente…
🧐 Caso ainda não tenha visto o artigo anterior, saiba que essa é a segunda parte de um conteúdo super especial que estou escrevendo sobre LinkedIn para advogados.
Sim, a parte 1 do artigo já foi publicada e está repleta de informações importantes que você não pode deixar para trás se pretende crescer nessa rede profissional.
Então, recomendo que confira a parte 1 antes de começar essa parte 2, ok? Inclusive, assim vai ficar muito mais fácil de entender o que vou falar hoje!
Quero explicar como a construção de uma marca pessoal forte pode ajudar a sua imagem profissional na rede social. Além disso, também vou mostrar como é possível usar o LinkedIn para prospectarclientes e gerar excelentes oportunidades de negócios.
O gerenciamento de sua reputação na rede é um outro fator muito importante para aproveitar ao máximo o mundo digital e alavancar sua advocacia. Por isso vou abordar como fazer isso com dicas práticas.🤗
Outro ponto fundamental é saber como acompanhar e analisar os resultados online, que também serve como uma maneira de descobrir como está a sua avaliação pelos clientes. Com isso dá para alterar as suas postagens e conseguir um impacto positivo maior.
Para encerrar, ainda vou explicar sobre a ética e o uso correto do LinkedIn para advogados. Isso vai ser importante para evitar problemas e respeitar os limites da plataforma.
Dessa forma, no artigo de hoje, você encontra o final de uma bela lista de estratégias para usar na sua rede social profissional e aumentar sua presença, além de melhorar a possibilidade de conseguir mais clientes online. Os contatos e os contratos agradecem! 😉
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2)Construção de uma marca pessoal forte
O LinkedIn pode ser uma ferramenta sensacional para construir uma marca pessoal forte e marcante, inclusive seguindo as estratégias de branding que você definiu para seu escritório.
Lembre-se de que o brandingno mundo jurídico é um processo tanto de construção, como de gestão das marcas da sua advocacia. Isso leva não apenas a um destaque, mas também a uma diferenciação do profissional no mercado. 😉
O bom é que dá para levar essa ideia até o LinkedIn e aproveitar o maior alcance da rede social para atingir um maior número de pessoas com sua imagem. Entre elas, podem estar potenciais clientes e parcerias de sucesso.
🧐 E olha, de acordo com minha experiência na internet, construir uma marca pessoal forte no online é fundamental para quem advoga!
2.1)Como criar uma imagem profissional consistente
Para o processo de criação da imagem profissional consistente no seu LinkedIn, é necessário uma série de ações coordenadas. Assim você consegue uma percepção mais robusta e sólida.
Inicialmente, a própria foto de perfil e a sua capa devem ser correspondentes ao ambiente profissional da rede social. Então, vale o que expliquei no artigo anterior sobre como fazer isso.
O mesmo se aplica a seu título e resumo, ok? 🤗
Ah! O destaque mais importante é escolher um nicho no momento de compartilhar um conteúdo no perfil do LinkedIn com outros usuários da plataforma. Ou seja, foque em um uma área de atuação e faça postagens recorrentes sobre isso.
A sequência de posts e a sua regularidade mantém seus seguidores engajados. Então, nada de postar uma vez só e depois “sumir” da rede social, porque isso prejudica a sua imagem profissional. ❌
O ideal é fazer um calendário com postagens de conteúdos relevantes em determinada área do Direito e seguir a programação. Com isso, o advogado passa seriedade, profissionalismo e autoridade na área.
🧐 Inclusive, se a presença estiver em mais de uma rede social, é muito importante adotar a mesma atitude em todas. Isso vale também para a identidade visual.
Assim, o compartilhamento de posts no LinkedIn pode ser acompanhado de postagens no Instagram, Facebook e até mesmo no Whatsapp. Manter a mesma linha é fundamental para a construção de uma boa marca!
2.2)Narrativa da sua história profissional e conquistas
Uma parte importantíssima da criação de conexões, contatos e até mesmo de aumentar o impacto da sua imagem na rede social profissional é compartilhar a narrativa da sua história, em conjunto com notícias de suas conquistas. 😊
É uma ótima ideia usar o LinkedIn para mostrar aos outros usuários a sua trajetória, o histórico profissional, além de realizações relevantes para a sua carreira. Isso atrai uma atenção positiva de quem acessa sua página.
🧐 Mas não é interessante fazer isso só com postagens simples, como fotos acompanhadas de textos de agradecimentos.
Prefira publicar conteúdos com um storytelling, técnica de escrita em que o foco está em contar a históriae envolver o leitor ao longo do texto.
Também não é uma boa ideia compartilhar situações sem muita importância para sua carreira. Opte por destacar momentos significativos, como uma graduação acadêmica, uma promoção, entrada em escritórios renomados e o sucesso em casos de destaque.
Contar a sua história, deixando espaço para detalhes que façam sentido e desafios que foram superados traz uma identificação maior com quem está lendo a sua postagem.
👉🏻 Por exemplo, você pode postar um conteúdo de narrativa no seguinte sentido:
“Hoje, ao chegar no escritório, recebi a notícia da minha promoção para Advogado Sênior Pleno, uma posição muito significativa e a qual há tempos gostaria de ocupar.
Isso me fez lembrar do início da minha trajetória, ainda como estagiário, que foi repleta de desafios, mas também de pessoas maravilhosas e de muitas realizações profissionais que me trouxeram até aqui.
Só tenho a agradecer a equipe por mais essa oportunidade e gostaria de compartilhar com vocês essa ótima notícia de mais uma conquista na advocacia.”
Essa é apenas uma demonstração de como você pode compartilhar sua história profissional no LinkedIn para advogados, transmitindo uma imagem de sucesso e, ao mesmo tempo, mantendo uma posição de humildade.
Isso contribui na construção de conexões!🤗
2.3)Compartilhamento de depoimentos e recomendações de clientes
Em conjunto com as narrativas para demonstrar conquistas na rede social profissional, você também pode aproveitar para contar como elas ajudaram os clientes. Isso reforça muito sua credibilidade na plataforma e traz autoridade.
Compartilhar situações de processos que já terminaram em sucesso, com falas positivas de quem lhe contratou tem um potencial significativo de impacto. Além disso, ajudam a construir uma marca pessoal forte. 🧐
Demonstrar pelas postagens que você ajudou os clientes, de preferência trazendo depoimentos e recomendações deles, é um bom caminho no LinkedIn para advogados. Isso mostra que suas habilidades tiveram influências benéficas no seu trabalho.
⚖️ Esse conteúdo agrega valor à sua narrativa e traz uma contribuição muito interessante para sua posição de autoridade no campo do Direito. Além, é claro, de trazer uma empatia maior e causar mais conexões nos visitantes, que veem outras pessoas lhe recomendarem.
Só não se esqueça de focar em um nicho, o que aumenta ainda mais a posição de especialista no assunto, ok? Isso atrai mais clientes em potencial e aumenta o networking, já que colegas também podem compartilhar suas experiências.
Ah! Outra coisa que é importante quanto a esse ponto é ter cuidado com os limites éticos da OAB, para não extrapolar na publicidade e ter problemas. Mostrar as recomendações pode até ajudar, mas existem regras bem definidas. 📜
Minha sugestão é observar o que o Tribunal de Ética e Disciplina do seu Estado diz sobre o assunto, para conferir o que pode e o que não pode ser compartilhado sobre experiências com clientes. Na dúvida, o melhor a se fazer é não postar.
Aliás, por falar em dicas práticas, você sabia que é possível recorrer ao Conselho de Recursos da Previdência Social e buscar mudanças nas decisões do INSS?
Essa é uma possibilidade interessante para os previdenciaristas e pode ser uma ótima alternativa à via judicial em alguns assuntos.
Por isso, não deixe de conferir o artigo sobre os Enunciados do CRPS, para analisar o que vale a pena em cada caso!
3)Prospecção de clientes e oportunidades de negócios
📝 Uma das grandes vantagens de usar o LinkedIn para advogados é a possibilidade de aumentar a prospecção de clientes.
Essa é uma perspectiva bastante interessante e muito valiosa na prática, porque uma das grandes limitações da advocacia é justamente a conquista de novos contratos. As restrições de publicidade e marketing são justificativas comuns para esse cenário de dificuldades.
Acontece que você só tem a ganhar quando estabelece uma posição de figura de autoridade no LinkedIn, para os advogados e demais usuários da plataforma. ✅
A estratégia de possuir uma presença sólida com uma marca forte tem um grande potencial para atrair clientes que visitam o seu perfil. A atuação em nichos, com conteúdo especializado também contribui bastante para isso.
Postagens com assuntos relevantes, dicas práticas, narrativas pessoais da sua vida profissional e análises interessantes ajudam muito na visibilidade da rede social. Isso demonstra expertise e gera atração dos usuários para sua página. 🤗
Tendo isso em mente, quero explicar para você alguns detalhes sobre o tema, que é de extrema importância para uma boa exposição da sua advocacia na plataforma!
3.1)Estratégias para encontrar novos clientes potenciais no LinkedIn
🧐 As estratégias para encontrar novos clientes no LinkedIn para advogados são muitas, como já contei lá na parte 1 deste artigo.
Mas, decidi comentar aqui as principais, para você relembrar e já ir pensando no que pode fazer no seu caso.
A participação em grupos específicos da sua área de atuação na advocacia é fundamental para uma ampliação de contatos, tanto de colegas, como de potenciais pessoas em busca de um advogado na rede social. Então, não deixe de fazer isso.
📝 Outro ponto importante é produzir um conteúdo regularmente, com relevância e trazendo uma boa abordagem. Linguagem clara, interações autênticas e discussões construtivas nas comunidades do LinkedIn ajudam a ter uma visibilidade interessante.
Otimizar o seu perfil também é importante, sem esquecer das palavras-chave no título, resumo e postagens. O objetivo é atrair todos que estão na plataforma, desde outros profissionais do direito até pessoas leigas.
Ah! A construção da imagem e tudo o que envolve a sua marca colabora na prospecção de novos clientes, além da manutenção de antigos contratantes. Então, utilize a rede social de forma a reforçar seus argumentos de autoridade e especialidades jurídicas. ⚖️
A ideia aqui não é apelar ou trazer uma face mercantilizada da advocacia, mas sim usar a ferramenta digital como instrumento para atrair organicamente as pessoas. O conteúdo de excelência e tudo o que envolve o seu perfil tem papel fundamental nisso.
Essas atitudes ajudam a atrair potenciais usuários que estão em busca de um advogado ou até mesmo fazem pesquisas em ferramentas de busca que acabam levando a plataforma.
3.2)Abordagem ética e eficaz para oferecer serviços jurídicos
Devo fazer um alerta quanto a essa questão de atração de possíveis clientes no LinkedIn para advogados. Cuidado com a forma de abordagem e conversas com essas pessoas, porque uma aproximação equivocada pode trazer muitos problemas. 😕
Na prática, uma conexão com contatos não invasivos, respeitando o limite da plataforma e sua face profissional são indispensáveis. Mostrar insights interessantes e responder dúvidas para criar uma relação de confiança com visitantes no seu perfil é um bom caminho.
Lembra dos leads, aqueles potenciais clientes e oportunidades de negócios que surgem no LinkedIn quando você usa a rede social de forma correta? Então…
Com a abordagem ética e eficaz, é possível captar muitos leadsqualificados, em um fluxo constante que pode fortalecer bastante a sua advocacia. Com conteúdos do nicho específico da sua área de atuação então, tudo fica ainda melhor. 😍
Mas, para fazer isso, é necessário respeitar a OAB e os potenciais clientes, além de fazer um bom marketing de conteúdo. Assim, você consegue deixar a pessoa vir até você naturalmente por meio da sua atividade no LinkedIn.
🧐 Evite uma propaganda aberta e sempre busque, quando necessário, fazer chamadas “neutras” do tipo “procure um advogado se tiver mais dúvidas, busque a orientação de um profissional” após uma publicação. Não faça um direcionamento para você em si!
Isso evita problemas com os TEDs e ainda passa uma boa imagem para colegas e potenciais clientes que acessam os seus posts.
3.3)Utilização de ferramentas de pesquisa e busca avançada para prospectar clientes
Atrair e prospectar clientes com o uso das ferramentas de pesquisa é uma das oportunidades, além dos objetivos do LinkedIn para os advogados. Nesse aspecto entra bastante a questão do SEO (Search Engine Optimization) que tratei na parte 1 do artigo.
Descobrir as palavras-chave importantes ajuda a melhorar o posicionamento da sua página nas buscas feitas na internet. Elas aumentam as chances das suas postagens aparecerem em pontos de destaque nas pesquisas relacionadas à advocacia. ⚖️
O Google é uma das mais conhecidas formas de procurar mais informações sobre algum assunto e você pode usar isso para direcionar pesquisas ao seu perfil no LinkedIn. Faça uma boa análise e use o SEO para isso. Outros sites também seguem linhas parecidas.
Afinal, quando você aproveita as ferramentas de pesquisa e busca avançada para a rede social profissional, é possível alcançar mais clientes em potencial. 😉
Usar filtros para determinar algumas prioridades como setores, localização e interesses lhe permite atrair pessoas mais alinhadas com a sua especialidade de atuação. Dentro do próprio LinkedIn, enviar convites personalizados e manter contatos cordiais também ajuda.
E sempre é bom ficar antenado em novas tendências, além de revisar as suas pesquisas de palavras-chave para manter o SEO no melhor aproveitamento possível. Dessa forma, a sua presença no na rede social profissional fica otimizada.
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4)Gerenciamento da reputação online
Além de se apresentar com um perfil otimizado nas imagens e bons conteúdos, observar comentários para fazer um gerenciamento da sua reputação online é fundamental. Isso faz uma grande diferença na construção da sua marca na rede.
🧐 O alcance e o impacto do LinkedIn, a exemplo de outras plataformas do universo digital, é fortemente influenciado pela maneira como os usuários veem a sua presença por lá.
Então, a reputação online é um dos pontos que mais molda a percepção de quem visita o seu perfil e vê suas postagens na rede social profissional. Ter uma boa imagem na internet é vital, mais ainda no ramo da advocacia.
É necessário não apenas se apresentar bem em relação a sua imagem, mas manter a forma como outros observam você como positiva! ✅
4.1)Monitoramento de comentários e feedbacks
O LinkedIn é uma excelente forma de estabelecer pontes, conexões e novas oportunidades de negócios com clientes potenciais, além de parcerias com outros profissionais do Direito.
😕 Só que prejudica bastante o seu perfil quando os visitantes se deparam com comentários negativos e feedbacks pouco positivos da sua página. Isso pode ocorrer dentro da própria plataforma ou em ferramentas de busca.
Então, um monitoramento eficiente dessas interações é muito importante, levando em conta também que elas acontecem em tempo real, com grande dinâmica.
Quando você monitora comentários e feedbacks, consegue proteger o seu ambiente na rede social profissional, além de garantir que a sua reputação se mantenha alta. Isso auxilia na construção de uma boa imagem, de autoridade e profissionalismo na advocacia.
👉🏻 Olha só porque essa atitude é fundamental para o seu LinkedIn de advogado:
Permite respostas rápidas: assim que alguém faz um comentário, é possível dar a resposta, passando uma percepção positiva de profissionalismo;
Demonstra engajamento com a rede social: estar antenado com comentários e feedbacks demonstra um comprometimento com sua presença no LinkedIn;
Facilita na hora de perceber tendências: monitorar as interações deixa mais fácil identificar o que está mudando na plataforma e na internet, o que possibilita ajustes na suas ações;
Prevenção de danos à sua reputação: quando você detecta uma resposta, comentário ou feedback negativo, é possível agir para evitar problemas maiores;
Construção de confiança com os visitantes do seu perfil: estar sempre de olho no que estão escrevendo sobre você ajuda na construção de novas ações e produção de conteúdo específico relevante para manter ou até aumentar a confiança com seus contatos.
Por isso tudo, o monitoramento de comentários e de feedbacks no seu LinkedIn é muito importante na sua reputação na rede social. Quem deixa de fazer isso perde uma grande oportunidade de ser relevante e possuir uma posição de autoridade na plataforma. ❌
4.2)Lidando com críticas e feedback negativo de forma profissional
Mesmo que o advogado se esforce para construir uma relação de respeito, com cuidado e atenção nas suas postagens, conteúdos ou imagens, é bem possível que apareçam situações não muito agradáveis. Então é necessário também saber lidar com isso.
🤓 Críticas e feedbacks negativos existem, por isso conhecer técnicas para agir nesses cenários é importante na hora de boa apresentação no LinkedIn.
Em primeiro lugar, você deve entender que existem comentários desfavoráveis e opiniões contrárias de dois tipos: os construtivos e os destrutivos. A forma de agir face a cada um deles é totalmente diferente.
Então, mantenha a calma quando se deparar com feedbacks negativos e busque não reagir de forma emocional, na hora. Toda situação de dificuldade pode se transformar em oportunidade se você agir da forma correta. 😉
Avalie a crítica feita no comentário e veja se há um fundamento, se ele foi construtivo, se é apenas um ponto de vista distinto do seu ou se, de outro modo, é uma fala destrutiva.
🧐 Quando for responder, faça isso de maneira profissional, com palavras adequadas a uma rede social de negócios. Mantenha sempre respeito e, no caso de interações negativas, mas construtivas, agradeça a opinião e a interação com seu conteúdo.
Agora, nos casos de críticas apenas destrutivas, xingamentos ou discussões sem qualquer base, o melhor caminho é excluir e não debater. Assim você se preserva e preserva os demais visitantes do seu perfil.
🤗 Busque aprender e melhorar com comentários negativos, porque apesar de ser uma parte não muito legal do LinkedIn para advogados, é possível extrair coisas boas disso. Sempre tenha em mente que ele é um local para criar conexões e não obstáculos.
4.3)Construção de uma imagem positiva na plataforma
A construção de uma imagem positiva na plataforma é essencial para a estratégia de explorar a rede social de forma a alavancar a sua advocacia. O seu perfil deve ser um local de informação, opiniões e análises de conteúdos jurídicos relevantes, passando autoridade.
🧐 Por esse motivo, sugiro fortemente evitar conteúdos polêmicos ou de cunho pessoal na sua página do LinkedIn. Deixe isso para outros ambientes, mas não para uma ferramenta profissional, ok?
A otimização do seu perfil, o destaque de habilidades, experiência, compartilhar histórias positivas e trazer um conteúdo relevante, de forma regular, também são fundamentais para uma boa imagem na rede social.
Assim, as conexões que você alcançar são verdadeiras e legítimas. Isso permite uma troca de informações sobre a prática e o contato direto com possíveis clientes. ✅
Lidar com críticas e comentários negativos, como você viu no tópico anterior, entra da mesma forma na construção da sua imagem no LinkedIn para advogados. Ser profissional, apresentar soluções e posições ponderadas fortalece a confiança na sua advocacia. ⚖️
No final, com uma boa conduta e passando uma perspectiva positiva para quem acessa seu perfil, é possível se tornar uma referência na rede social, o que ajuda no seu posicionamento com autoridade no Direito. Isso abre portas e oportunidades para você!
5)Acompanhamento e análise de resultados
Monitorar comentários é importante, porque mantém você atento a opiniões, além de permitir correções na rota em algumas situações. Mas isso não tira a importância do acompanhamento e análise de resultados na rede social.
🤔 “Alê, mas isso não é a mesma coisa?”
De forma alguma! Os feedbacks e as interações em comentários são basicamente opiniões de pessoas que visitaram seu perfil ou visualizaram seu conteúdo. Eles demonstram o que a comunidade está achando da sua atividade na plataforma.
Já no caso da análise de resultados, você trabalha com números em relação às suas postagens e a sua página na rede social profissional.
Monitorar o desempenho das suas atividades no LinkedIn é fundamental para se posicionar bem na ferramenta. Para isso você pode ativar o “Modo de Criação” no seu perfil e extrair as informações necessárias. ✅
Aí é possível identificar o que você pode manter em termos de postagens, conteúdos, além de descobrir caminhos para mudar o que não está dando certo e melhorar a visibilidade do seu perfil. Vou lhe explicar em mais detalhes isso na sequência.
5.1)Uso de métricas e estatísticas do LinkedIn para avaliar o desempenho
Em primeiro lugar, para avaliar o desempenho na rede social é preciso usar métricas e estatísticas do LinkedIn. Então, para começar você deve acessar esses dados e estudar eles, ok? 🤗
Para isso, você pode ativar o “Modo de Criação” para ter acesso a eles e entender o que está sendo bem recebido pelos seus leitores, além de identificar o que não está indo bem. Se essa função ainda não está ativada no seu perfil, é fácil fazer isso.
👉🏻 Vá até a sua página e encontre o campo “Recursos”, que é exibido só para você, dono da página. Nele, você tem 5 opções:
Modo de Criação
Minha rede
Informações demográficas pessoais
Atividades
Meus Itens.
É algo assim que você encontra na prática em sua rede social profissional quando acessa essa parte do perfil:
🤓 Acima, você viu que o “Modo de Criação” já está ativado, mas se o seu ainda não estiver, é só ativar ele bem rapidinho e de uma forma intuitiva. Não vou entrar muito em passo a passo porque é tranquilo fazer isso e, também, porque o LinkedIn muda bastante.
O importante é você pegar a ideia de como acessar esse recurso, porque ao clicar nele, é possível ter acesso a um campo chamado “Análises e ferramentas”. É ali que está tudo o que você quer observar em termos de métricas e estatísticas.
Olha só esse exemplo:
😍 Esse recurso é sensacional, porque lhe permite visualizar vários dados importantes para sua análise. Entre eles, você consegue observar quantas foram as impressões na sua publicação, para conferir como ela foi recebida pela comunidade.
Você também tem acesso ao total de seguidores nos últimos 7 dias, com a variação em porcentagem. Ainda dá para conferir as visualizações no seu perfil no período de 90 dias e, para encerrar, quantas foram as ocorrências em resultados de pesquisa na semana anterior.
Tudo isso lhe fornece dados e informações, que permitem uma avaliação do seu desempenho.
Por isso é muito importante manter publicações constantes e regulares, para ter mais parâmetros de estudo dessas métricas, ok? 😉
5.2)Ajuste de estratégias com base em dados e resultados obtidos
Com as estatísticas extraídas no LinkedIn em mãos, é possível fazer a análise do engajamento nas suas postagens. Curtidas e comentários que aumentaram ou diminuíram a depender de cada conteúdo, são sinais do que pensam os visitantes do seu perfil.
Isso lhe permite também medir a visibilidade da sua página, com base nas métricas da plataforma. E esse é um grande trunfo no seu planejamento de publicações! 🗓️
Afinal, quando as estatísticas mostrarem mais visitantes, mais comentários, visualizações, curtidas e seguidores, isso normalmente significa que você está no caminho certo. Ou seja, o seu conteúdo tem agradado os usuários da rede social profissional, atraindo-os até você.
🧐 Mas, se esses dados estiverem no sentido contrário, com poucas interações, diminuição de visibilidade e acessos, é necessário repensar a sua estratégia na plataforma.
Não significa que tudo deve mudar, mas resultados abaixo do esperado ou negativos são indícios de que é preciso uma mudança na postura.
Então, focar em postagens que renderam bons números de interações e mais visualizações no seu perfil é um bom caminho. Direcionar melhor seus conteúdos para tópicos populares e em alta no mundo digital também é uma boa ideia como mudança de estratégia. ✅
Não quer dizer que você não deve publicar o que gosta ou acha interessante, mas sim que deve ter um foco maior em aumentar sua visibilidade e presença na plataforma. Com isso, é possível atingir mais pessoas do mundo jurídico no LinkedIn.
6)Ética e conformidade no uso do LinkedIn para advogados
🧐 Todas as estratégias que lhe mostrei até aqui, incluindo as que abordamos na parte 1 do artigo sobre LinkedIn, precisam ser colocadas em prática tendo em mente que a rede social também é um ambiente que precisa de ética.
Portanto, não é porque você está no meio digital que vai deixar de lado as regras da sua atuação, ok? Isso vale para uma série de questões, desde a própria publicidade pessoal, até o contato com clientes e, principalmente, a privacidade deles.
A comunicação respeitosa é fundamental, mas é apenas uma das perspectivas que devem ser levadas em conta no uso do LinkedIn para advogados. ⚖️
Por esse motivo, vou entrar em mais detalhes nos próximos tópicos, para demonstrar com bastante clareza a importância da ética e da conformidade na hora de usar a rede social!
6.1)Considerações éticas sobre publicidade e marketing jurídico
🤓 Em diversos momentos, tive a oportunidade de escrever sobre publicidade e marketing jurídico, dando um panorama bem amplo sobre o assunto. Tudo o que falei anteriormente, vale para quando o advogado estiver no LinkedIn.
Então, nada de exageros nas suas publicações que possam configurar prospecção de clientela indevida ou propaganda, porque muito provavelmente isso vai causar problemas.
Lembre-se de que em relação a advocacia, o ideal é construir uma marca forte e gerir essa imagem com base no branding jurídico. Não é interessante aplicar apenas estratégias de marketing que seriam boas para outras áreas, porque a OAB tem uma postura diferente.
❌ E essa posição é evitar a mercantilização! Por isso, é necessário ter muita cautela no momento de compartilhar algum conteúdo no LinkedIn para advogados.
Você pode tranquilamente produzir artigos, posts, fazer comentários, dar suas opiniões e participar de debates em grupos..
No entanto, é necessário manter uma postura profissional e alinhada aos deveres éticos da advocacia quando estiver produzindo seus conteúdos. 📝
Ou seja, evite uma comunicação mercantilizada com propagandas explícitas, seja respeitoso, formal nos contatos com seus visitantes e não viole os direitos autorais, nem a privacidade das pessoas, para causar um impacto positivo maior.
👩🏻⚖️👨🏻⚖️ Também sugiro que fique longe de conexões que possam causar conflitos de interesses, da mesma forma que não é interessante comentar casos em andamento com outros colegas.
Por exemplo, se você é advogado de um cliente em processo contra uma empresa, não seria de bom tom manter contatos regulares com o setor jurídico da firma no LinkedIn. Quem lhe contratou não gostaria disso, além do problema ético envolvido.
🧐 A questão da construção de uma boa imagem na plataforma, que faz parte do processo para atingir o objetivo de se destacar e atrair mais oportunidades na rede social, passa obrigatoriamente por um padrão de ética nas atitudes online.
Um detalhe importante é que por mais que a OAB tenha regras gerais aplicadas no Brasil todo para a publicidade, existem alguns entendimentos éticos distintos.
Lembra que mencionei os Tribunais de Ética e Disciplina dos Estados? Então, em alguns temas existem divergências e, por isso, é interessante você sempre conferir como é a situação na sua localidade. Assim dá para evitar problemas desnecessários.😉
6.2)Respeitando a confidencialidade e a privacidade dos clientes
Como consequência da observação de uma conduta correta em relação à publicidade e ao marketing jurídico, existe o respeito à confidencialidade dos seus clientes. E vejo que muitos escorregam nessa parte. ⚠️
Comentar sobre casos em andamento é um tanto quanto complicado, mas é comum que se faça análises de certas decisões judiciais. Até aí, não há problema, desde que se observe as regras da OAB e sempre mantendo o profissionalismo.
❌ O problema é quando um advogado deseja compartilhar um caso de sucesso e acaba divulgando informações confidenciais ou sensíveis dos clientes ao fazer isso.
Quando essa situação acontece, mesmo na melhor das intenções de mostrar uma vitória no processo, existe um efeito contrário em que visualiza suas publicações. A violação de dados de pessoas é muito grave e pode gerar problemas sérios, além da perda de credibilidade.
🧐 Na prática, evite fazer postagens com conteúdos e informações muito específicas que podem identificar os clientes.
Ao elaborar as postagens sobre ações, busque escrever de forma genérica, passando o mais importante nos casos, que são justamente os aspectos jurídicos que levaram ao sucesso na causa. Não divulgue os dados das partes para proteger a privacidade delas.
🤓 Da mesma forma, lembre-se de que o LinkedIn é um espaço público na internet, então todos podem ter acesso a conteúdos postados ali. Ter cuidado com o que publica é fundamental.
Se for realmente necessário mencionar algum cliente em específico, primeiro analise bem se é realmente interessante fazer isso e, se for, peça autorização expressa dele antes de postar.
Respeitar a privacidade e proteger a confidencialidade que envolve as pessoas que lhe contratam é uma parte considerável da boa imagem no LinkedIn para os advogados. Manter o foco na parte jurídica com publicações éticas é mais uma etapa nessa construção.🤗
6.3)Evitando práticas que violem as diretrizes da plataforma
Um outro detalhe importante é que se deve evitar práticas que violem as diretrizes da plataforma. E aí precisamos ver quais são essas determinações.
📜 Afinal, além de respeitar as normas da OAB sobre ética e publicidade, não dá para esquecer que o LinkedIn tem suas próprias regras quanto ao conteúdo postado. Isso também deve ser observado na hora de usar a ferramenta.
Então, vou fazer uma pequena lista de alguns tipos de postagens e anúncios que a rede social profissional lista atualmente, em agosto de 2023, como conteúdo proibido:
Conteúdo abusivo de qualquer natureza – postar qualquer conteúdo que seja considerado abusivo ou indevido para outros, com intuito de se autopromover ou criar polêmicas desnecessárias. Ameaças, assédio e imagens inadequadas entram aqui;
Produtos, serviços e atividades ilegais – postagens ou anúncios com objetos que não respeitam as leis não são admitidos pela plataforma;
Discriminação ou discurso de ódio – por motivos óbvios, o LinkedIn proibe postagens discriminatórias de qualquer tipo, quanto a idade, gênero, raça, cor, etnia, nacionalidade, preferência sexual ou deficiência;
Ofensivo – discurso de ódio, agressividade, teor sexual ou violento e vulgaridades não são aceitos nos conteúdos da rede social profissional;
Informações falsas e fraudes – postagens que envolvem notícias falsas, fraudes e enganos, inclusive relacionados a anúncios também não são admitidos;
Violação de marca registrada e direitos autorais – o LinkedIn combate qualquer tipo de uso indevido de marcas registradas ou conteúdo que ofenda direitos autorais. Por isso mencionei na parte 1 a importância de você produzir suas postagens de forma original e não copiar de terceiros;
Conteúdo político – suas opiniões exclusivamente políticas não são bem-vindas na rede social profissional. Comentários com críticas ou análises são permitidas, mas é necessário tomar cuidado para não extrapolar e ter problemas;
Dados pessoais – violação de privacidade de outros com compartilhamento de informações sem o consentimento também não podem estar na ferramenta;
Spam ou bots – não é permitido usar mensagens repetidas que são consideradas como spam ou bots para se promover na plataforma.
Existem outras vedações que se aplicam ao LinkedIn, mas selecionei para mostrar aqueles que julgo ser mais importantes para os advogados.
Caso queira conferir o conteúdo completo, vou deixar o link com todas as diretrizes da plataforma ao final do artigo, ok? 😉
Inclusive, como a plataforma está sempre atualizando suas políticas, é sempre bom ficar de olho nas regras que estão valendo!
Com isso, você evita práticas que violam as diretrizes da rede social profissional e consegue entregar um conteúdo jurídico de qualidade sem maiores problemas.
7)Conclusão
Com todas as estratégias que você conferiu nesses dois super artigos que publicamos aqui no blog sobre o LinkedIn para advogados, acredito que você percebeu como é possível alavancar bastante a sua advocacia usando essa rede social.
E as formas de fazer isso são muitas, desde que se use as técnicas certas! 🤗
Hoje, expliquei como construir uma marca pessoal forte auxilia na percepção de uma melhor imagem profissional na plataforma. Afinal você estabelece uma maior presença digital com um impacto positivo nos usuários.
🤓 Além disso, mostrei como é possível usar o LinkedIn na prospecção de clientes e para oportunidades de negócios. Essas são hipóteses muito interessantes para quem deseja expandir a advocacia usando a internet, com boas estratégias e abordagens.
Também comentei como o gerenciamento de reputação na internet é vital e não pode ser deixado de lado. Só com uma boa observação desse aspecto é possível compreender o que os visitantes estão achando das suas postagens.
Falei ainda que fazer esse monitoramento ao mesmo tempo de uma análise dos resultados online, é uma excelente forma de determinar se a sua estratégia nas publicações está correta. Isso permite inclusive correções de rota nas suas ações, quando necessário.
Mas, nada adianta todas essas atitudes se a ética no uso do LinkedIn não for respeitada. Afinal, você deve observar essas regras para evitar problemas com a OAB e a própria plataforma!
Advogada por profissão, Previdenciarista por vocação e Blogueira por paixão! Autora dos blogs “Adblogando“ e "Desmistificando". Formada pela Universidade Estadual Paulista / UNESP.
O LinkedIn é uma rede social profissional poderosa que deve ser utilizada de forma estratégica pelos advogados para se posicionar como autoridade em sua área de atuação, gerar networking e prospectar clientes (especialmente se seu objetivo é atender empresas). Neste artigo, abordamos o potencial do LinkedIn na advocacia, os segredos para otimizar o seu perfil, como construir uma rede de contatos relevante, porque é importante publicar conteúdo autoral e como usar os grupos e comunidades da rede social para crescer profissionalmente.
Já publiquei artigos falando sobre o Instagram, Facebook e até mesmo Whatsapp para advogados. Mas estava faltando uma rede social muito interessante, porém esquecida pela advocacia: o LinkedIn.
Pois é, apesar de muita gente não dar bola, ele pode ser um excelente aliado para fazer networking e prospectar clientes (principalmente empresas)!
A maioria acha que LinkedIn só serve para procurar vagas de emprego e publicar conquistas profissionais (conclusão de curso, promoção para um novo cargo etc.).
Só que hoje quero mostrar um lado diferente dessa rede social, para você começar a se posicionar como referência na sua área de atuação e usar o LinkedIn de uma forma estratégica!
🤓 Vou mostrar todo o potencial dessa ferramenta para a advocacia e como extrair o melhor dela. Entre as técnicas, vamos conversar sobre a otimização do perfil na rede social e como isso traz resultados interessantes.
Também quero explicar as principais questões em relação à construção de uma rede de contatos no LinkedIn, a importância das publicações autorais na plataforma e da participação em grupos e comunidades específicas para advogados.
Tudo isso irá auxiliar bastante e mudar sua perspectiva sobre como usar essa rede social de formas que você nunca nem imaginou. 🤯
O melhor é que o artigo de hoje é só a primeira parte, ainda vem muito mais por aí. Pode esperar muitas dicas, estratégias e exemplos para você aplicar na sua atuação!
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2)O potencial do LinkedIn para advogados
Quando estava estudando sobre o assunto, notei que um problema comum é o fato de muitos advogados acreditarem que o LinkedIn só serve para procurar emprego.
Uma visão que ignora muitas possibilidades que estão nessa rede.
🤔 “Ué Alê, mas não é para pesquisar oportunidades de vagas que ela serve?”
Realmente, buscar novos trabalhos é uma das mais conhecidas funções do LinkedIn e muitos advogados utilizam ele justamente para fazer isso.
Acontece que reduzir essa ferramenta a uma forma de procurar emprego na internet não é uma atitude correta, na minha opinião. Existem muitas possibilidades de crescimento na advocacia se você explorar a rede social da maneira correta.
Então, vou lhe mostrar agora como extrair todo o potencial do LinkedIn para advogados, começando com como ele se encaixa no contexto jurídico atual!
2.1)O papel das redes sociais na advocacia moderna
🤗 O advogado tem muito a ganhar quando entende o papel das redes sociais na advocacia moderna.
Com os comportamentos apropriados, é possível transformar essas páginas de conexões em autênticas ferramentas de desenvolvimento da atuação jurídica.
O contato com outras pessoas do campo do Direito é só a ponta de um grande iceberg que, apesar de importante, está longe de ser o único aspecto relevante desse cenário.
Apenas para citar alguns horizontes, com as redes sociais você consegue construir conexões de networking e atrair clientes.
O LinkedIn tem uma característica profissional e, por isso, é mais voltado para conectar os usuários com empresas, mas pessoas físicas também podem até você pela rede.
Longe de ser apenas uma forma de pesquisar empregos, você pode se posicionar como autoridade no assunto e construir uma boa imagem no meio jurídico. Com publicações pertinentes, além de uma boa apresentação, dá para alcançar esse objetivo. 😉
2.2)Benefícios específicos do LinkedIn para advogados
🧐 Existem muitos benefícios específicos do LinkedIn para advogados. Há um grande potencial de trazer resultados bastante interessantes com um posicionamento de perfil adequado na rede.
Olha só! Você pode usar essa ferramenta como mais uma vitrine para a sua advocacia, porque ela conta com mais de 60 milhões de usuários brasileiros. É muita gente, né?
Ou seja, o alcance do seu perfil tem potencial para ser muito grande comparado a outras formas de divulgação e, por conta disso, é interessante investir nessa rede social! 😊
Além disso, com bons conteúdos e publicações que despertam interesse ao mesmo tempo que lhe apresentam como profissional capacitado, você ganha espaço como autoridade nos assuntos jurídicos.
Isso é mais uma possibilidade de ampliar seus horizontes!
⚠️ Um outro ponto bem relevante é que a maioria dos advogados ainda não usa o LinkedIn para construir como ferramenta de marketing. O que significa que aqueles que utilizam a rede se destacam e saem na frente do restante do mercado.
Explorar esse novo caminho ainda pouco aproveitado pela advocacia pode render ótimas oportunidades.
Afinal, o LinkedIn é uma excelente plataforma de contatos B2B (business to business – empresas para empresas) e B2C (business to customer – empresas para clientes). Ou seja, o advogado consegue alcançar ao mesmo tempo ambos os perfis de clientes.
Sabe o melhor? É que a OAB permite o uso da rede social, desde que o advogado respeite as regras éticas de publicidade! ✅
3)Otimização do perfil no LinkedIn para advogados
Com o que lhe mostrei no tópico anterior, ficou claro que há muito potencial em usar a rede social para conseguir mais oportunidades para a sua advocacia. Só que para isso é importante começar otimizando o seu perfil no LinkedIn.
Muitos conhecem as redes sociais e a forma de se apresentar nelas, mas você deve considerar que nesse caso existe um foco específico. 🧐
Pense comigo: o LinkedIn não deixa de ser um site como outras redes sociais em que pessoas criam perfis, certo? Então o advogado precisa construir suas credenciais na plataforma, assim como acontece no Facebook, por exemplo, mas com particularidades.
Essa é a parte “fácil” de entender a importância de otimizar sua apresentação.
Mas é um erro seguir a mesma ideia do Facebook, do WhatsApp e até mesmo do Instagram quando se trata do LinkedIn. O motivo é que todas as outras redes são mais voltadas ao lado pessoal, enquanto ele é naturalmente profissional.
Então, alguns cuidados específicos devem ser tomados e o perfil de advogado deve ser o adequado para essa rede social, para causar um impacto positivo, agregando valor! 😉
3.1)Escolha de uma foto de perfil profissional
É fundamental para os advogados escolher uma foto de perfil profissional adequada no LinkedIn. Essa é a imagem que fica exposta na “entrada” da rede social e, consequentemente, está no primeiro contato com os potenciais clientes ou parceiros.
Então, é importante que a fotografia seja bem nítida, em um ambiente com iluminação adequada e focando o rosto. 📷
Mas o mais importante é levar em consideração na hora de escolher a foto que se trata de um perfil em rede social profissional para o advogado. Por isso é interessante manter uma imagem séria, com expressão respeitável e com trajes adequados.
Deixe de lado imagens “descoladas” de momentos de lazer ou descanso e opte por fotografias sóbrias. ⚖️
Afinal, o LinkedIn é voltado para um ambiente de negócios e networking. Com uma boa foto de perfil você consegue passar uma boa impressão inicial e deixar em evidência sua postura profissional.
3.2)Criação de um título e resumo atraentes
📜 Depois da escolha da imagem do perfil, o advogado também precisa dar atenção a criação de um título e um resumo atraentes.
Essa é a primeira impressão, em termos de conteúdo, que será passada a quem acessar sua página no LinkedIn e por isso tem uma grande relevância.
O título é uma “qualificação profissional” que fica exposta no seu perfil. Ele deve ser claro, além de bastante conciso e corresponder às suas competências. Usar especialidades jurídicas nesse ponto é interessante para fugir de clichês e destacar um diferencial. 😉
Por exemplo, você pode usar “Advogado Tributário” para essa finalidade, mas existem muitos títulos desses no LinkedIn. Então, um “Advogado Especialista em Direito Tributário” já traz uma mensagem mais forte, né?
📝 Já o resumo é a oportunidade de você expor o seu histórico profissional e de formação acadêmica de uma maneira sucinta. Porém, ele deve ser envolvente, causando um impacto positivo em quem visitar o perfil.
Nesse momento é importante usar uma linguagem formal, simples e direta. É essencial ressaltar experiências positivas anteriores, realizações na trajetória e deixar em destaque a área de atuação na advocacia.
🧐 Um fato interessante é que ao usar palavras-chave já no resumo, o perfil ganha visibilidade em sites de busca e pode trazer mais contatos na rede social!
Portanto, se dedicar a criar títulos e resumos de excelência é uma forma de demonstrar profissionalismo no LinkedIn. Isso deixa sua página bem estruturada e com informações relevantes para o networking logo de cara.
3.3) Destacando experiência e habilidades relevantes
🤓 Um outro ponto que deixa o perfil mais adequado para quem está nessa rede social profissional é destacar experiência e habilidades relevantes na sua apresentação.
Quando esses enfoques são feitos de forma correta na página, seja no resumo, em publicações ou até mesmo na descrição, você passa mais credibilidade.
Aí, outros colegas advogados e potenciais clientes conseguem rapidinho ver as suas principais competências na advocacia. Isso dá uma grande ajuda na hora de estabelecer conexões e também deixa em evidência sua presença no mundo jurídico digital.
Então, na hora de construir sua página, fique de olho nesse ponto, ok? 😉
Uma listagem de habilidades específicas é fundamental para otimizar e deixar seu perfil pronto para o LinkedIn, junto com as experiências!
Os juízes fizeram um distinguishing bem interessante e que pode ajudar clientes que estão em casos semelhantes. Vale a pena conferir depois!
3.4)Inclusão de palavras-chave relevantes para SEO
🧐 O que também não pode faltar na rede social profissional é a inclusão de palavras-chave para melhorar o SEO do seu perfil no LinkedIn.
Calma, vou explicar!
Assim como acontece com o Google, o LinkedIn tem investido cada vez mais em implementar ferramentas de SEO (search engine optimization), para facilitar que os usuários encontrem o que querem ao fazer as pesquisas na plataforma.
Então, o advogado que usa palavras-chave (termos específicos relevantes para a sua área de atuação) no seu perfil e nos conteúdos que publica por lá, tem mais chances de ser encontrado pelos seus potenciais clientes e parceiros de negócios.
Por isso, tente entender quais são os termos que essas pessoas pesquisariam se quisessem encontrar um advogado com as suas qualificações.
Se quiser atrair um perfil de cliente específico ou atuar em uma determinada região, também inclua como palavra-chave.
Por exemplo:
Advogado especialista em direito previdenciário militar
Advogado especialista em direito imobiliário, com atuação em São Paulo e região metropolitana
Quando você usa as expressões corretas no título, no resumo e em outras seções do seu perfil no LinkedIn, inclusive nas publicações, aumentam as chances de você aparecer nas pesquisas relacionadas à sua advocacia. Legal, né? 🤗
Só não é bom exagerar muito nas palavras-chave ao longo do texto. Fazer de maneira orgânica e incluir as expressões de forma natural é o melhor caminho!
3.5)Como fazer uma capa linkedin para advogado?
O LinkedIn, assim como outras redes sociais, permite que o usuário tenha uma capa no seu perfil. Essa característica, se for bem usada, pode fazer você se destacar na advocacia. 😊
🧐 Prefira contratar um designer para fazer uma capa bem bonita para o seu LinkedIn, com o logo do escritório de preferência.
Mas se você tem uma noção básica de design, talvez consiga produzir sua capa sozinho, seguindo algumas etapas e respeitando a proposta de uma rede social profissional.
As dimensões são importantes, para a sua imagem de capa não ficar totalmente desproporcional, muito larga ou muito estreita no LinkedIn. As dimensões às vezes mudam, então sempre cheque as medidas que estão valendo quando for criar a sua capa, ok? 🤗
Outra sugestão é que para os casos em que o advogado for fazer por conta própria a arte, usar sites, aplicativos ou programas para auxiliar na tarefa é uma boa escolha.
👉🏻 Tem várias ferramentas e recursos muito bons, por exemplo:
Todos tem templates prontos, inclusive já nas dimensões certas!
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4)Construção de uma rede de contatos relevantes
O perfil é o seu cartão de visitas no LinkedIn e por isso é tão importante otimizar ele ao máximo. Mas essa dedicação deve ter um objetivo claro: a apresentação é um meio de expor suas credenciais como advogado na rede social profissional, ok?
Com isso esclarecido, é fundamental focar na questão de uma das maiores finalidades de participar dessa rede: usar as visitas aos perfis para a construção de uma rede de contatos relevantes para a advocacia! 👩🏻⚖️👨🏻⚖️
4.1)Identificação de conexões valiosas no campo jurídico
⚖️ A primeira delas é que ao construir uma rede de contatos relevantes no LinkedIn, quem advoga tem chances maiores de identificação de conexões valiosas no campo jurídico.
Esse é um fator importantíssimo para a advocacia na prática: se conectar com outros colegas do mesmo ramo ou de diferentes áreas do Direito. Afinal é isso que permite intercâmbio de informações, exemplos, comentários de casos, entre outras oportunidades.
Além disso, o advogado também consegue se integrar melhor no meio jurídico pela internet, alcançando muito mais fácil as conexões com outros profissionais, clientes e até pessoas de outros campos. Tudo isso enriquece demais a experiência e colabora para a atuação. 😉
O perfil, a apresentação da advocacia na rede, ocupa um papel de atrair outros usuários do LinkedIn para sua página, trazendo mais gente para o conteúdo.
🧐 Mas uma utilização ativa da rede social, buscando e identificando conexões valiosas com outros colegas, juízes, promotores, doutrinadores ou acadêmicos do campo jurídico, é fundamental!
Ao estabelecer um contato com essas figuras jurídicas, você consegue agregar muito conhecimento, o que é um diferencial na prática. Essas pessoas com as quais você se conecta publicam e entregam conteúdos interessantes para aproveitar na sua atuação.
Além disso, o advogado ainda consegue, nas situações certas, de forma pertinente, conversar com os contatos sobre assuntos e casos de relevância para sua advocacia! 😍
4.2)Etiqueta ao conectar-se com colegas, clientes e parceiros potenciais
São justamente nessas conversas que entra um detalhe vital do uso do LinkedIn para advogados. É preciso manter uma etiqueta ao se conectar com outros na rede, sejam eles clientes, colegas ou até potenciais parceiros.
Essa é uma parte que precisa de muita atenção e dedicação, porque um contato equivocado pode significar uma oportunidade perdida. ❌
Quando o advogado se conecta na rede social profissional é fundamental que ele siga algumas regras de etiqueta.
As conversas devem ser personalizadas com cada contato, com convites específicos para cada possível interação, acompanhado das explicações e do motivo da conexão.
🧐 Além disso, é importante lembrar que está no LinkedIn e não em outra rede social quando o assunto é a linguagem.
Seguir um profissionalismo nas conversas, mantendo o respeito e a maneira formal de escrever é indispensável. Evite repetições, mensagens muito pessoais, intrusivas ou o famoso spam!
Um ponto positivo é mostrar um interesse verdadeiro nos conteúdos das suas conexões, inclusive por meio de comentários. Seguindo essas estratégias, é possível construir uma rede de contatos bastante relevante no LinkedIn! 🤗
5)Publicação de conteúdo relevante e autoral
Possuir um perfil otimizado e construir boas relações com quem está na rede social profissional são pontos importantes para aproveitar essa ferramenta. Só que apenas isso não é suficiente para extrair o máximo. É necessário publicar!
A publicação de conteúdo relevante e autoral no LinkedIn é uma excelente maneira do advogado se destacar não apenas com os usuários da plataforma, mas também externamente! 😍
Afinal, é publicando esses conteúdos que se constrói uma posição de autoridade em assuntos jurídicos importantes. Isso sem falar na reputação de quem entrega boas postagens, que ganha bastante com elas.
🤓 Vou lhe explicar agora em mais detalhes os principais aspectos sobre isso, para ficar bem claro como é fundamental ter essas atitudes no LinkedIn para os advogados.
5.1)A importância de compartilhar insights e atualizações jurídicas
As publicações na rede social profissional devem ser pertinentes ao meio jurídico para atingir o objetivo de causar o impacto desejado nos contatos, além de aparecer bem nas ferramentas de pesquisa.
Existem alguns meios para fazer isso da melhor maneira possível.
Principalmente, o advogado deve compartilhar insights e atualizações jurídicas no seu perfil, fazendo postagens com conteúdo relevante, atual e com seu toque pessoal. ✅
Por exemplo: quando sair uma novidade na legislação, você pode aproveitar a oportunidade para fazer uma publicação comentando os possíveis impactos da mudança na prática. Além disso, também dá para trazer suas próprias impressões com insights pertinentes.
Isso demonstra para quem visita a página ou faz uma pesquisa em algum site de busca que existe um interesse e uma capacitação no assunto que está sendo exposto. Com essa atitude, é possível agregar mais valor para as publicações. 📝
E ainda tem o componente de manter a página da advocacia em evidência no LinkedIn, né?
🧐 Afinal, quando o advogado faz publicações regulares sobre assuntos pertinentes ao campo jurídico ele provoca interesse e atrai uma atenção maior dos leitores. Não dá para esquecer que entre eles existem potenciais clientes e colegas que ajudam na atuação.
5.2)Estratégias para engajar sua audiência com postagens relevantes
O final do tópico anterior traz um fio bastante importante e que precisa ser considerado na sua rede social profissional: o engajamento!
🤓 É fundamental conhecer e aplicar estratégias para engajar quem lê os conteúdos, a audiência, com postagens relevantes no LinkedIn. Além delas serem voltadas ao mundo jurídico, é necessário um trabalho de pesquisa para entregar conteúdos de fato buscados.
Isso não quer dizer que você não pode escrever sobre o que quiser ou expressar suas opiniões. Apenas que deve ficar de olho que está em evidência para manter conexões importantes com quem visita o seu perfil.
👉🏻 Entre essas estratégias, posso destacar as seguintes:
Fazer publicações sobre assuntos relevantes;
Dar preferência para tópicos jurídicos atuais que atraem interesse de quem visita sua página;
Usar uma linguagem clara, acessível e evitando termos jurídicos muito complicados;
Sempre que possível trazer elementos visuais como gráficos, imagens e fotos como diferencial das suas postagens;
Incluir perguntas para os leitores no seu conteúdo, para gerar interações e conexões;
Responder em tempo razoável perguntas nos comentários, demonstrando interesse nos contatos;
Compartilharinsights e opiniões pessoais sobre assuntos atuais, tomando cuidado para evitar problemas em temas polêmicos;
Além disso, é legal usar todas as ferramentas à disposição para postar no LinkedIn, variando as formas de publicar os conteúdos. Essa maior variedade, desde que com postagens adequadas em relação a tamanho e formato, também ajuda na prática. 🤗
Olha só algumas delas:
Post: pode ser só de texto, texto com imagem, vídeo curto (de até 5 minutos) acompanhando o texto ou até um “carrossel”, que você envia em PDF e a ferramenta adequa para postagem (parecidos com os do Instagram).
Enquete: é possível fazer perguntas e criar enquetes na rede social profissional, o que ajuda bastante no engajamento, além de gerar conexões.
Artigo: conteúdo mais tradicional, em formato de texto, que normalmente é publicado em blogs ou sites. Essa é uma excelente maneira de abordar assuntos com mais densidade e profundidade.
Newsletter: no LinkedIn dá para ativar o modo de criação. Quando você faz isso, é permitido enviar notícias para pessoas que assinaram.
Comentário: sempre dê preferência para comentários construtivos, expondo e deixando claro que é apenas sua opinião. Evite trazer sua posição como uma verdade absoluta, porque isso prejudica o engajamento e pode prejudicar sua imagem.
Com essas estratégias e um conteúdo de qualidade postado na rede social profissional, o advogado consegue manter um bom engajamento no LinkedIn. Isso preserva os contatos já existentes e traz novas conexões, já que deixa em evidência o perfil. 😊
5.3)Demonstração de conhecimento e expertise através de artigos autorais
Há ainda um outro aspecto fundamental relacionado à produção e publicação de conteúdos relevantes na ferramenta. Se trata da possibilidade de demonstração de conhecimento e expertise através de artigos autorais.
🧐 Como expliquei no tópico anterior, uma das formas de publicar no LinkedIn é postar artigos na rede social. E dá para explorar muito bem essa oportunidade para deixar sua atuação melhor, além de aumentar sua presença na plataforma.
“Mas qual é o caminho para fazer isso, Alê?”
Você pode usar a possibilidade de escrever e publicar artigos para demonstrar o seu conhecimento, além da sua especialização no campo jurídico.
É importante usar publicações autorais, ou seja, do próprio advogado que está postando o conteúdo. Isso é necessário tanto para evitar problemas com plágio, como também para trazer mais originalidade ao perfil!
⚖️ Tal estratégia atrai novas conexões, passa uma imagem de seriedade, profissionalismo e ainda demonstra um comprometimento com a advocacia.
O motivo: quem publica dessa forma mostra que está dedicado a um aperfeiçoamento, um aprendizado constante, com atualizações e compartilhamento de opiniões embasadas na rede social.
Ao fazer isso, você aprofunda discussões sobre vários aspectos jurídicos e questões legais. Ainda consegue discutir soluções para vários desafios que são encarados todos os dias na advocacia, acrescentando muito para colegas e para sua própria experiência prática. 🤗
Ah! Isso sem deixar de fora os insights e as análises atuais que mencionei no tópico 5.1, que se adequam perfeitamente também aos artigos.
Porém, é fundamental manter uma boa qualidade, relevância e linguagem profissional nessas publicações. A forma de abordagem simples e objetiva, aliada a assuntos de interesse jurídico, somados ainda a exemplos, trazem bons resultados. ✅
Títulos atraentes e recursos visuais, bem como as estratégias do tópico anterior também são excelentes caminhos para elaboração de artigos autorais.
Essa é uma das principais maneiras do LinkedIn ser usado por advogados, para forma de expor conhecimento e expertise. Além de, é claro, consolidar quem produz o conteúdo como uma autoridade nos assuntos jurídicos. 👩🏻⚖️👨🏻⚖️
6)Uso de grupos e comunidades do LinkedIn para advogados
Já deu para perceber que tem muitas oportunidades interessantes na rede social profissional né?
Mas o advogado não pode deixar de lado o uso de grupos e comunidades do LinkedIn quando estiver na plataforma.
Afinal, isso representa a possibilidade de atingir mais pessoas, conseguindo mais conexões. Na prática, mostrar a advocacia para mais gente. ⚖️
6.1)Participação em discussões e debates construtivos
Quando o advogado participa de discussões e debates construtivos, especialmente em grupos da própria área de atuação, ele só tem a ganhar. Em primeiro lugar porque dá para compartilhar experiências profissionais com outros colegas.
Também, porque com essas participações é possível se conectar com outras pessoas do mundo jurídico, da advocacia ou de outros ramos do Direito. ⚖️
Com isso, o LinkedIn se torna para os advogados uma forma de desenvolvimento de habilidades, acúmulo de experiências e contatos com acontecimentos de outros colegas. Tudo ajuda na atuação.
👉🏻 Inclusive, os debates construtivos nos grupos e comunidades podem abordar uma infinidade de assuntos, entre eles:
Questões legais;
Situações práticas;
Novidades na jurisprudência;
Decisões judiciais;
Opiniões sobre temas relevantes.
Essas são excelentes oportunidades para alguém que advoga se destacar ainda mais nos contatos com outros usuários do LinkedIn, como vou lhe explicar na sequência.
6.2)Estabelecimento de autoridade no campo jurídico por meio dos grupos
🧐 As discussões nos grupos ou comunidades da rede social profissional não servem apenas para contribuir com experiências e conhecimento para a atuação dos advogados. Existe também uma grande sacada com os debates: se estabelecer como autoridade!
Afinal, os locais de discussão permitem que várias opiniões, pontos de vista e entendimentos sejam colocados para análise. Essa pluralidade de participações traz uma consequência interessante.
⚖️ Se o advogado participa de forma ativa dos debates, com respostas e argumentos relevantes, úteis, bem aceitos, com reconhecimento, ele tem um diferencial: chamar a atenção.
Isso atrai clientes, parceiros na advocacia e passa a imagem de que realmente entende do assunto!
Nesse cenário, as discussões se tornam uma forma de fortalecer a imagem do profissional comprometido, dedicado e interessado na troca de experiências nas redes sociais. Em suma, alguém que quer contribuir para o meio jurídico.
Dá até mesmo para criar grupos próprios no LinkedIn, o que lhe permite liderar as discussões, trazer ainda mais pessoas para sua esfera de influência na rede e gerar mais oportunidades de contratações. 💰
6.3)Networking e geração de leads através dos grupos temáticos
Esse aspecto é bastante pertinente e poucos exploram na prática. O advogado pode usar as comunidades como meios de networking e geração de leads (potenciais consumidores), através da participação em grupos temáticos de cada área.
Afinal, com a troca de experiências, opiniões e entendimentos jurídicos, você consegue contatos diretos com outros colegas. Até indicações de clientes e parcerias são possíveis participando dos grupos certos, compartilhando interesses comuns.😉
Isso sem contar que quando você se destaca nas comunidades, outros advogados ou até pessoas da sociedade começam a se interessar pelos serviços, trazendo mais leads.
🤔 “Nossa Alê, nunca pensei que daria para fazer tudo isso no LinkedIn”
Pois é! Bastante coisa né, dá para compartilhar seus conteúdos, procurar os empregos (o que muitos fazem), demonstrar sua profundidade de conhecimento nos debates e fazer muito networking.
⚖️ Esses contatos idealmente são duradouros, com conexões que trazem resultados a longo prazo. Não deve ser uma relação apenas comercial, mas de contribuições para a advocacia no geral.
Por isso é tão importante ter uma abordagem bastante estratégica na escolha dos grupos. Escolha comunidades criativas, ativas, relevantes e tenha preferência por temas de sua atuação, atuais, além de atrativos.
Antes de concluir o artigo de hoje, deixa passar mais uma dica para você que também envolve tecnologia. Sabia que o e-mail marketing pode ser uma importante ferramenta de pós-venda na advocacia? 🤔
Poucos sabem, por isso escrevi sobre o assunto, em um artigo cheio de informações e dicas práticas para você aplicar as melhores táticas no seu escritório. Vale a pena conferir depois!
7)No próximo capítulo…
A advocacia moderna traz muitos desafios, mas também uma vasta quantidade de oportunidades para a expansão. No mundo conectado e digital das redes sociais, os advogados que estão abertos a novidades têm muito a ganhar.
🤓 No artigo de hoje, mostrei como o LinkedIn para advogados pode ser uma ótima ferramenta para o seu crescimento profissional. A plataforma oferece muitos cenários para construir redes de contatos e até mesmo para a conquista de novos clientes.
Também expliquei que existe muito potencial nessa rede social profissional que, se usado adequadamente, pode trazer ótimos resultados para a advocacia.
Mas para isso acontecer, o advogado deve estar antenado e fazer a sua parte. A otimização do perfil no LinkedIn é vital para uma boa apresentação, destacando habilidades e experiências prévias relevantes.🧐
Não dá para deixar de lado a construção das redes de contatos com outros colegas, outras pessoas do campo do Direito e de potenciais clientes.
📝 A publicação de conteúdos autorais relevantes para a discussão jurídica, com qualidade e sempre atualizados, também são fundamentais para se posicionar como autoridade na rede social profissional. Então não deixe de publicar com artigos, posts e de outras formas!
Vale a pena investir tempo, recursos e esforço para usar todo o potencial do LinkedIn para advogados. Por esse motivo, no artigo de hoje lhe mostrei estratégias poderosas para impulsionar a sua advocacia e ajudar na sua atuação prática.
Ah! E não esquece que em breve vou trazer para você a parte dois desse conteúdo, viu? Pode esperar mais dicas, técnicas, além de informações para você aplicar no dia a dia e aproveitar o máximo da rede social. 😉
Entre elas, como construir e criar uma marca pessoal forte com imagens consistentes. Também uma abordagem para captação de clientes com o LinkedIn, gerenciamento de reptação, análises de resultados e muito mais.
Advogada por profissão, Previdenciarista por vocação e Blogueira por paixão! Autora dos blogs “Adblogando“ e "Desmistificando". Formada pela Universidade Estadual Paulista / UNESP.
O email marketing é uma das estratégias de marketing digital na advocacia. Nesse artigo, abordamos o que é o pós-venda e como usar emails como uma poderosa ferramenta de pós-venda para o seu escritório, respeitando as regras da OAB. Também comentamos exemplos práticos de e-mails para engajar e manter o relacionamento com os clientes, como: email de boas vindas, tutoriais e explicações dos próximos passos, atualizações de processos, pedidos de feedbacks, pedidos de avaliações para usar como prova social, agradecimentos e divulgação de conteúdos.
1) O que é pós-venda e como aplicar na advocacia?
🧐 O pós-venda é uma forma de se manter em contato com os clientes depois de prestar um serviço, sendo uma ferramenta poderosa para fidelização.
Com isso, você aumenta as chances de novamente ser contratado por aquela pessoa no futuro e dá até para usar como marketing!
Poucos sabem que dá para aplicar essa estratégia de pós-venda na advocacia, com diversas ferramentas à disposição. E quando o advogado faz isso da forma correta, há consequências interessantes e possibilidades bem abrangentes que surgem.🤗
Então, vou lhe explicar porque existem melhores resultados com um menor esforço quando você utiliza essas técnicas. Isso para deixar claro que muitas vezes elas são bem simples e podem ser feitas até mesmo em escritórios menores, com bons impactos.
🤓 Entre tantas possibilidades, o e-mail marketing é um desses instrumentos de fácil acesso a grande maioria dos advogados.
No artigo de hoje vou lhe mostrar as 7 melhores táticas para usar ele no pós-venda de serviços jurídicos!
Mas, não dá para fazer isso e esquecer das regras éticas da OAB sobre a publicidade.
Então também vou explicar um pouco sobre esses aspectos, para evitar problemas com a Ordem e garantir que tudo saia da melhor maneira possível na prática.
Eu indico ela porque auxilia a cobrar um valor justo dos clientes e dá mais segurança na hora de calcular os honorários. Além disso, ao acessar a ferramenta, você também vai receber um Modelo de Petição para Destacamento de Honorários.
👉 Então clique aqui e acesse a calculadora agora mesmo! 😉
2)Melhores resultados e menor esforço com técnicas de pós-venda
Um dos maiores desafios na advocacia nos dias atuais é justamente encontrar novos clientes. Existem muitos profissionais no Brasil, o que faz com que alguns entendam que o mercado está “saturado”.
Outros advogados também encontram dificuldades na hora de aumentar a lucratividade na sua atuação.😕
Acontece que existe uma grande possibilidade de conseguir melhores resultados com menor esforço, usando técnicas de pós-venda na advocacia. São elas que ajudam bastante a conquistar novos clientes e, principalmente, a manter os antigos.
🧐 Isso ocorre porque é muito mais caro, difícil e complicado conseguir novos clientes. Então, a melhor alternativa é fechar novos contratos com quem já estava na clientela antes.
Normalmente o que se vê é que a pessoa vai até o escritório, contrata um serviço, o advogado executa o que foi acordado e pronto! Não existe mais uma relação ou sequer contato entre ambos.
Mas, quando há uma publicidade da atuação, por exemplo por meio da internet, principalmente com comunicações e conversas regulares, esse vínculo não é “quebrado”.😉
Aí, o cliente segue acompanhando o trabalho, olha o que o advogado está fazendo, como está o escritório e outras informações. Há uma manutenção do contato feito na época da prestação do serviço.
Isso quer dizer que a pessoa fica atualizada com as novas causas, crescimento da advocacia, novas áreas de atuação, além de uma série de outros detalhes bem interessantes.
Se você consegue aplicar essa estratégia da forma correta, quem já foi cliente do seu escritório não perde o contato após o final da sua atuação. Isso é algo que facilita novas contratações e faz com que essa pessoa indique os seus serviços para outros! 😍
Com essa atitude, você consegue aumentar a lucratividade da sua advocacia sem necessariamente aumentar o número de clientes!
E uma das formas de fazer esse pós-venda é com o e-mail marketing, o foco do artigo de hoje.
Mas, existem muitas outras que posso trazer para vocês no futuro, se quiserem. Deixa nos comentários depois, ok?
2.1) Exemplos práticos de pós-venda na Advocacia
Existem vários exemplos práticos de como você pode usar o pós-venda na advocacia. Como meu forte é Previdenciário, vou focar nos exemplos desta área. Mas, mais para o final deste tópico, trago também exemplos gerais.
Aproveita e deixa nos comentários alguma técnica de pós-venda que eu tenha esquecido!
Vamos lá… Um exemplo, bastante interessante, é quando um cliente faz um planejamento previdenciário no primeiro momento. 📝
Normalmente, você entrega o serviço, demonstrando as possibilidades para a concessão da aposentadoria ou outros benefícios. Mas, quando mantém contato com ele usando ferramentas como o e-mail marketing, para informar das novidades, tudo pode ficar melhor.
Porque, com essa técnica, aumenta a chance desse mesmo cliente retornar para o seu escritório para fazer uma nova contratação. Por exemplo, para você elaborar o requerimento administrativo do benefício, que inclui a petição inicial para o INSS.
Um outro exemplo é quando uma viúva lhe contrata para um pedido de pensão por morte. Concedida essa prestação, futuramente a mesma mulher pode buscar novamente seus serviços para uma revisão na própria aposentadoria. 🧐
Viu só? Manter o cliente informado mesmo depois da prestação de serviços é um grande diferencial na prática. Então enviar e-mails com conteúdos que interessem a eles ajuda bastante.
As comunicações institucionais do escritório, para mostrar a equipe, falar de novidades e até mesmo encaminhar simples notícias também são importantes nesse ponto.
Por exemplo, imagine que alguém lhe contratou para fazer o requerimento administrativo de uma aposentadoria por tempo de contribuição. Depois disso, dá para enviar para ele, periodicamente, material sobre revisões do benefício, incluindo a RVT que está em alta.😉
O pós-venda também pode ser implementado no acompanhamento dos serviços prestados, informando o cliente de cada etapa do processo.
Assim, a pessoa não precisa ficar ligando no escritório para ver como está a ação, porque o e-mail vai passando essas informações, conforme a movimentação. Se combinar essa ferramenta com um bom CRM, que automatiza essas tarefas, fica melhor ainda.
⚠️ Mas, atenção: não é interessante trazer todos os assuntos em um e-mail só, ok?
Fica confuso e mais atrapalha que ajuda. O melhor é falar sobre cada assunto separadamente (por exemplo, em um e-mail você passa a movimentação do processo e em outro mantém o cliente atualizado sobre as novidades do escritório).
Personalize as mensagens de acordo com as suas necessidades e o perfil da sua atuação levando em conta ainda cada um dos clientes atuais ou em potencial.
Isso para formar um funil, entregando apenas o que realmente interessa para cada pessoa e em cada momento.
Aliás, uma outra dica que você pode fazer a diferença na sua advocacia é sobre a possibilidade do acerto do CNIS feito no INSS, que tem vários impactos positivos na hora do requerimento de benefício ou até mesmo da ação judicial.
Depois dá uma conferida no artigo que acabei de publicar sobre o assunto, está bem completo e atualizado, para você não mais ter dor de cabeça com esse procedimento! 😉
3) As 7 melhores táticas de email marketing no pós-venda da advocacia
🤓 O e-mail marketing é uma das estratégias de marketing digital na advocacia. É uma técnica usada para enviar e-mails direcionados a certas pessoas, em geral os seus clientes, outros interessados ou colegas.
Inclusive, atualmente essa é uma maneira bastante interessante de pós-venda para os advogados se comunicarem com seu público alvo.
Uma porque pode ser feita sem maiores dificuldades e outra porque alcança bastante gente!
Esses destinatários podem estar em uma base de dados ou terem aceitado receber suas informações anteriormente. Por exemplo, como alguém que vai até a página do seu escritório e clica em um anúncio de “quero saber mais sobre o assunto”. ✅
Durante muito tempo, o uso de e-mail marketing era questionado e até considerado como uma forma de spam por alguns. Mas, hoje já não é mais assim, até mesmo com a posição da OAB sobre o tema!
Afinal, com os anos, esse tipo de estratégia foi aperfeiçoada e hoje em dia traz uma série de possibilidades. Por isso, acaba sendo uma maneira eficaz de entrar em contato com os clientes e manter essa comunicação.
🧐 Inclusive a newsletter é uma das formas de e-mail marketing, mas há uma série de diferentes caminhos no uso dessa ferramenta de pós-venda na advocacia. Aqui, vou lhe apresentar 7 táticas para fazer isso com esse recurso!
Aliás, muitas das técnicas também podem ser adaptadas para aplicativos de mensagens como o whatsapp. Então, fica de olho para usar também nessas plataformas, ok?
3.1)Email de boas vindas
O e-mail de boas vindas é uma das primeiras comunicações que os seus clientes devem receber depois da contratação.
Esse primeiro passo é importante como técnica de pós-venda. Especialmente para fazer com que as pessoas se sintam especiais por terem contratado os seus serviços e integrarem a clientela do seu escritório.
Por isso, é interessante se apresentar, passar informações relevantes e se colocar à disposição.🤗
Literalmente, o e-mail de boas vindas é um acolhimento daquela pessoa. Então também é fundamental explicar para o cliente como ele pode pedir e obter mais informações sobre os serviços prestados, além de outras dúvidas, como o telefone, contato em redes sociais etc.
🧐 Aliás, informar todos os dados de contato nessa etapa é super importante, principalmente para evitar fraudes com o seu nome e o do seu escritório.
Então, se o seu cliente receber uma ligação ou um e-mail suspeito, ele pode tirar as dúvidas diretamente com você, conforme as informações fornecidas na mensagem de boas vindas.
Está gostando do artigo? Clique aqui e entre no nosso grupo do Telegram! Lá costumo conversar com os leitores sobre cada artigo publicado. 😊
3.2)Tutoriais e explicações dos próximos passos
Uma outra estratégia bastante interessante no e-mail marketing é o envio de tutoriais e explicações de próximos passos. Com isso, você deixa claro o que a pessoa precisa fazer após a contratação e na sequência dos trabalhos.
😕 Muitos advogados enfrentam essa dificuldade: o cliente assina o contrato, a procuração e às vezes até paga a entrada do valor do serviço. Só que depois demora para enviar a documentação necessária.
Isso prejudica o fluxo dos trabalhos, porque sem esses documentos, não dá para dar seguimento na análise e até mesmo na própria elaboração de petições administrativas ou judiciais.
Com um e-mail de orientação bem elaborado, você pode lembrar o cliente de fazer o envio da documentação necessária. Ao fazer isso, você acaba agilizando todo o processo e facilitando a sua vida na advocacia. 🤗
Claro que em alguns casos, a depender da área de atuação, é importante explicar como a pessoa pode conseguir os documentos ou fazer certas coisas que você precisa.
🧐 Por exemplo, é interessante fazer um vídeo explicando para o segurado como obter o CNIS no portal Meu INSS. O que é fundamental para a análise previdenciária e para entrar com as ações contra a autarquia.
Além disso, depois do atendimento e das primeiras medidas que você tomar no processo administrativo ou judicial, os e-mails também podem ser usados para informar os clientes próximos passos.
3.3)Mantenha o cliente atualizado
A estratégia de pós-venda por e-mail marketing que falei no último ponto do tópico anterior tem uma grande relevância. Isso porque ela mantém os clientes atualizados de tudo o que está acontecendo com o caso. 😊
Então, você pode enviar e-mails para informar quais foram os andamentos da causa ou do pedido administrativo. Essas movimentações podem ser tanto internas, do próprio escritório, como também na Justiça.
🤓 Isso evita que a pessoa tenha que ficar ligando para perguntar sobre o que está acontecendo. Além disso, é possível incluir nessas comunicações uma breve explicação sobre o momento do procedimento.
Ou seja, um pequeno esclarecimento acompanhando a informação quanto ao que está acontecendo no caso dos clientes. Por exemplo, se estiver “concluso para julgamento”, explicar que a ação está com o juiz, que vai decidir se a causa é procedente ou não.
Essa talvez seja uma das táticas mais interessantes para se aplicar na prática, porque muitas pessoas reclamam da dificuldade de acesso ao processo e de contato com os advogados. 🙄
Quando você implementa um e-mail para atualizar e esclarecer tudo de forma automática, sem o cliente precisar pedir isso, dá um grande passo na direção de ter mais tranquilidade para a sua advocacia. De quebra, ainda deixa a clientela mais satisfeita.
3.4)Feedback: descubra seus pontos fracos
Nem sempre alcançar a procedência na ação é o suficiente. Às vezes, alguns problemas podem comprometer a experiência do cliente e deixar a desejar. 😕
Só que é difícil para um advogado conseguir identificar isso na grande maioria das vezes, justamente pela falta de um contato posterior com a pessoa que o contratou. Isso vale para qualquer área da advocacia, viu?
🧐 Neste momento entra o feedback, que lhe permite descobrir quais foram os pontos fracos do seu atendimento e do seu serviço, além de quais foram as partes mais satisfatórias da atuação.
Saber o que está bom e o que pode melhorar é fundamental!
Porque cada vez que alguém entra em contato, na contratação, para tirar uma dúvida ou por qualquer outro motivo, essa pessoa espera uma resposta ou a solução do problema. Isso o quanto antes e da melhor forma possível, né? 🤔
Depois que essa questão foi solucionada, é muito importante enviar um e-mail para perguntar sobre como foi a experiência.
🤓 O motivo? Com isso você garante um feedback e descobre se o cliente está ou não satisfeito com seu trabalho. Dá para pedir a ele para responder a mensagem com as suas impressões, apontando o que está satisfatório e o que ainda precisa melhorar.
Aliás, esse retorno pode ser relacionado a uma situação de atendimento em específico ou ao serviço como um todo. Ainda, pode ser personalizado em relação a cada advogado e área do escritório, ampliando as possibilidades.
3.5)Avaliação: a força da prova social a seu favor
Existe uma outra forma de avaliação que você pode aproveitar bastante no marketing do escritório: a prova social.🤗
São depoimentos de clientes que ficaram satisfeitos com seus serviços e estão dispostos a deixarem uma avaliação positiva na internet, para que outras pessoas conheçam a qualidade do seu trabalho.
Em especial para quem tem um escritório que atende online, a prova social é uma excelente forma de conseguir boas referências. Como a OAB é bem rígida com a publicidade, as avaliações públicas são uma ótima saída!
👉🏻 Afinal, é o “selo de qualidade” das pessoas que foram seus clientes, exaltando pontos positivos do serviço, como:
Atendimento atencioso e rápido;
Cumprimento de prazos;
Atualizações contínuas dos processos;
Entre outros.
😍 Você pode enviar e-mail pedindo para o cliente deixar a avaliação no Google (quando você cadastra o escritório no Google Meu Negócio, ele aparece nos resultados de pesquisa e a pessoa pode deixar um comentário público) e no Facebook.
Outra alternativa é criar formulários de pesquisa (o Google Forms é uma ferramenta gratuita ótima para isso), com um campo para o cliente deixar seu depoimento.
Depois, você pode pegar os melhores reviews e colocar em destaque nas redes sociais ou no próprio site do escritório.
Provas sociais chamam a atenção das pessoas e servem para comprovar a seriedade dos seus serviços! 😊
3.6)Agradecimento: valorize seu cliente
Depois de tudo, independentemente do resultado da ação ou do requerimento administrativo, é fundamental você enviar um e-mail de agradecimento. Faça isso para valorizar o seu cliente e o deixar ciente da importância que ele tem para sua advocacia.
Essa é uma atitude que, quando bem executada, fideliza as pessoas, que se sentem bem ao contratar um escritório que dá essa atenção a elas. Isso pode levar a novos serviços prestados ou até a indicações para terceiros. 😍
Afinal, quando há a concessão de um benefício, uma procedência no processo judicial ou mesmo quando nada dá certo, o trabalho de quem advoga só foi possível porque há um cliente, alguém que confiou a sua causa a você.
👉🏻 Portanto, um e-mail de agradecimento é importante e pode conter alguns pontos centrais, como:
Agradecer diretamente o seu cliente pela confiança depositada;
Exaltar que foi muito satisfatório trabalhar com ele;
Reforçar que nada seria possível sem que o cliente decidisse contratar os seus serviços;
Destacar pontos positivos e pedir desculpas por eventuais problemas causados;
Dizer ao final que espera trabalhar novamente para o cliente, quando ele precisar.
Esses pequenos detalhes podem fazer toda a diferença na sua advocacia e são muito tranquilos de se executar. Um único e-mail bem escrito, com atenção e sensibilidade, pode significar muitas coisas boas na prática! 😉
3.7)Marketing de conteúdo para manter clientes engajados
Finalmente, usar e-mails como marketing de conteúdo para manter os seus clientes engajados é uma ótima estratégia na sua atuação. Afinal, isso permite deixar aquelas pessoas que já foram atendidas na sua área de influência.
🧐 Inclusive, a OAB permite esse tipo de publicidade, desde que dentro dos limites éticos. Ou seja, com caráter apenas informativo, discrição e sobriedade, para evitar problemas como a caracterização de captação de clientela indevida.
Tomados esses cuidados, o fluxo de informações para as pessoas que já lhe contrataram anteriormente é fundamental, porque sustenta um vínculo e um contato!
Então, sim! Você pode usar a estratégia de pós-venda para divulgar o seu trabalho e manter os seus clientes informados, além de atentos ao que seu escritório está fazendo. Aí, quando surgir uma novidade, como a Revisão da Vida Toda, eles já sabem quem procurar. 🤗
Você pode fazer esse marketing de conteúdo de uma série de formas, inclusive publicando em blogs, redes sociais, plataformas, sites jurídicos e, também, no e-mail marketing.
4)Não se esqueça das normas éticas da OAB
Mas, como eu disse no tópico anterior, por mais que seja atrativo o e-mail marketing e outras formas de pós-venda na advocacia, você não pode se esquecer das normas éticas da OAB. Porque se você extrapolar os limites, pode ter problemas sérios e se prejudicar.🙄
Afinal, aproveitar as oportunidades de ampliar a sua atuação é uma atitude válida, mas não se pode perder de vista que há regras para fazer isso.
Essa é uma boa notícia, porque garante que as 7 estratégias estão dentro das normas éticas. Mas, deve ser observado que só podem receber essas comunicações um certo grupo de pessoas, que são:
Quem já é seu cliente;
Colegas advogados;
Clientes em potencial que tenham solicitado as informações previamente, no site, nas redes sociais ou de outra forma.
Então, é importante ficar de olho para evitar qualquer situação desagradável com infrações éticas na OAB, não é mesmo? 😉
O e-mail marketing, assim como as demais ferramentas de pós-venda podem contribuir bastante para a sua advocacia, mas tem limites bem detalhados que precisam ser respeitados na prática.
👉🏻 Para lhe auxiliar um pouco mais no assunto, vou deixar aqui uma lista de artigos sobre ética e marketing jurídico que você pode conferir no blog:
Essa é uma dúvida muito comum de vários clientes e conhecer os detalhes do assunto é muito importante na prática. Por isso acabei de escrever um artigo sobre o tema com vários exemplos práticos, depois não deixe de dar uma olhada! 🤗
5)Estratégia simples, eficaz e pouco utilizada: destaque-se
Usar o pós-venda na advocacia ainda é um caminho pouco seguido na prática. Muitos escritórios deixam passar essa oportunidade por uma série de motivos, o que dificulta o aumento da clientela e da lucratividade.
🤓 No artigo de hoje, eu lhe mostrei como uma estratégia simples, eficaz e ainda pouco utilizada como o e-mail marketing, pode lhe ajudar bastante a fidelizar os seus clientes. Com isso, você pode conseguir resultados financeiros muito maiores!
Além de explicar como essas táticas funcionam, mostrei exemplos de como elas podem auxiliar a volta de quem já contratou você antes e a conseguir indicações dessas pessoas para outros. O que pode ser alcançado com um bom trabalho e atenção no pós-venda.
Tudo isso é possível com o uso de ferramentas simples, como e-mails, pesquisas de opinião, feedbacks, avaliações e marketing de conteúdo, além de muita atenção ao cliente, tanto no momento da contratação, como depois dela.
Com essas explicações do assunto, espero ter lhe ajudado a descobrir mais uma possibilidade de aperfeiçoar a sua atuação e fazer a sua advocacia crescer na prática! 😊
Advogada por profissão, Previdenciarista por vocação e Blogueira por paixão! Autora dos blogs “Adblogando“ e "Desmistificando". Formada pela Universidade Estadual Paulista / UNESP.
1) A sofrência do começo de carreira2) Como Captar Clientes na Advocacia3) Conclusão (com um bônus)
1) A sofrência do começo de carreira
Nós aprendemos muita coisa durante o curso de Direito: princípios, artigos de lei, entendimentos de doutrinadores, jurisprudência, etc. Muitas faculdades também focam na carreira acadêmica dos alunos, ou então preocupam-se em prepará-los para concursos.Mas se tem uma coisa que não nos ensinam é como utilizar tudo isso que a gente aprendeu na prática da advocacia, não é mesmo? Pelo menos, na minha experiência, eu saí da faculdade totalmente despreparada para esta profissão.Há muito mais coisas nesta área do que somente a teoria do Direito e muitos conhecimentos básicos acabam nos escapando:
Como recolher as custas do processo?
Como atender um cliente?
Como fechar parcerias com outros advogados?
Como gerir um escritório?
Como captar clientes?
Esta e muitas outras perguntas podem tirar o sono de um jovem advogado e até mesmo desanimar alguém que poderia ter um futuro brilhante.Talvez você se sinta mal por não saber essas coisas consideradas tão básicas. Mas saiba que a culpa não é sua! Ninguém nasce sabendo e poucos de nós fomos preparados para a carreira.Mas calma que existe solução! Se você ama a advocacia e quer ser um advogado de sucesso, é possível superar essas dificuldades com estudo e dedicação.Atualmente, existe muito conteúdo online que promete ajudar com este assunto (vídeos, cursos online, artigos, etc). Alguns são bons, outros nem tanto… Pensando nisso, eu e meu colega Murilo Aith, do escritório Aith, Badari e Luchin Advogados, resolvemos escrever alguns artigos que gravitem em torno do tema “gestão de escritório de advocacia”.Hoje, o tema será dicas para a captação de clientes. Este tema, na minha opinião, é o mais urgente para o advogado que está iniciando na carreira pois, se não tem cliente, não tem petição para escrever, não tem custas para recolher, não tem parceria para fechar, hehehe!Sobre o que mais você quer ler? Conte para mim nos comentários!
2) Como Captar Clientes na Advocacia
Ah, só para deixar claro: todas as dicas deste artigo estão de acordo com o nosso estatuto de ética, ok?
1) Seja um especialista
O pior conselho que eu ouvi no início da minha carreira foi: “Você deve aceitar qualquer causa que aparecer enquanto não tiver uma quantidade suficiente de clientes.”Não faça isso!Primeiro porque não é eficiente: você vai demorar uma era para conseguir concluir cada caso, porque você vai ter que estudar muito cada um, concorda? Já que você não é especialista em nada, tudo vai ser novidade e difícil para você.Segundo, porque captar clientes sendo especialista é muito mais fácil. As pessoas tendem a querer resolver o problema jurídico delas com um especialista no assunto. E elas estão certas: você iria consultar um dentista a respeito de um problema no pé?Então escolha uma área que você goste, estude muito e torne-se um especialista!
2) Fale (muito) sobre a sua especialidade
Seja nas reuniões familiares, seja no happy hour, sempre puxe o assunto sobre algum tema da área na qual você atua. De preferência sobre um tema recente, para você não parecer um maluco que não tem outro assunto…Por exemplo, você pode aproveitar uma notícia sobre queda de um avião para falar (rapidamente) sobre a aposentadoria especial dos aeronautas.Dessa forma, as pessoas próximas a você saberão que você é um especialista na área e te procurarão quando surgir um problema (ou te indicarão).Acredite em mim: as pessoas não vão lembrar que você é especialista em direito previdenciário (por exemplo) só porque você mencionou uma vez. Agora, se você está falando sobre isso toda hora, vai entrar na cabeça delas por osmose, hehehe!
3) Escreva e divulgue artigos
Esta dica é bem semelhante à dica anterior, mas aproveita as facilidades da era digital.É importante que você escreva artigos sobre temas da sua área de especialidade e os divulgue nas redes sociais. Assim, seu círculo de amigos e familiares terão ainda mais acesso ao seu conhecimento e se lembrarão mais facilmente de você quando precisarem.Mas tome cuidado: escreva de forma que seus clientes, que são pessoas leigas, possam entender, ok? Cuidado com o juridiquês.
3) Conclusão (com um bônus)
Estude, torne-se um especialista e conte para todo mundo sobre isso!Pode parecer simples demais para ser verdade, mas se você seguir essas três dicas e persistir no seu objetivo, você colherá os frutos muito antes do que imagina! Eu sou a prova viva disso…Sabia que foi assim que eu captei quase todos os meus clientes?Pois é… E fazendo assim existe ainda um bônus como efeito colateral: você terá mais segurança sobre seus próprios conhecimentos. Um advogado seguro de si transmite muito mais confiança para os clientes (e fecha mais contratos por causa disso).Tem coisa melhor?
Alessandra Strazzi
Advogada | OAB/SP 321.795
Advogada por profissão, Previdenciarista por vocação e Blogueira por paixão! Autora dos blogs “Adblogando“ e "Desmistificando". Formada pela Universidade Estadual Paulista / UNESP.
Prezados colegas advogados, olá!
Após a insistência de alguns amigos advogados e de perceber que eu realmente atingi um certo sucesso com o meu blog “Adblogando” (neste último mês eu tive quase 170 mil visualizações de página), resolvi compartilhar um pouco deste conhecimento com toda a advocacia.
Se as informações deste artigo forem úteis a você, não deixe de compartilhá-lo e escrever um comentário com a sua opinião, OK?
Sumário
1) Blog x Ética na advocacia
2) O início: registro de domínio
3) O Blogger do Google
4) JusBrasil: seu lindo
5) SEO e gostar de escrever
6) A grande mudança
7) Redes sociais
8) Sete dicas
Link para o curso
1) Blog x Ética na advocacia
Inicialmente, esclareço que não há problema ético algum em o advogado possuir um blog, contanto que respeite os parâmetros do Código de Ética. Vejamos este julgado do Tribunal de Ética da OAB/SP:
ARTIGOS E TEXTOS EM SITE OU BLOG DE ADVOGADO, ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA OU SOCIEDADES DE ADVOGADOS – POSSIBILIDADE – APLICAÇÃO DO CÓDIGO DE ÉTICA E DO PROVIMENTO 94/2000 DO CONSELHO FEDERAL DA OAB – OPINIÃO “VIRTUAL” – IMPOSSIBILIDADE – DIVULGAÇÃO DE SERVIÇOS PELA INTERNET – LIMITES E REGRAS ÉTICAS A SEREM OBSERVADOS – IMPOSSIBILIDADE DE USO DO NOME FANTASIA – INFRAÇÕES ÉTICAS.
Não há infração ética na redação de textos técnicos, de assuntos relacionados à área de atuação do escritório ou do advogado, desde que, logicamente, se evite a redação de artigos que possam instigar pessoas a litigar, ou que contenham qualquer tipo de auto-engrandecimento, ou quaisquer outras formas de angariação de clientela. Os artigos somente podem ser fornecidos a colegas, clientes, ou pessoas que os solicitem ou os autorizem previamente, nos termos do § 3.º do artigo 29 do Código de Ética e Disciplina da OAB. Pode a internet ser admitida como novo veículo de comunicação eletrônica, mas, por isso, deve respeitar as regras e limites éticos; portanto, está sujeita ao regramento devidamente estabelecido no Código de Ética e Disciplina e no Provimento nº 94/2000 do Conselho Federal da OAB. Se o “site” ou blog sob consulta pretender a oferta de serviços com divulgação profissional, utilizando meios promocionais típicos de atividade mercantil tais como nome fantasia e ofertando serviços de aconselhamento jurídico, com evidente implicação em inculca e captação de clientela, infringirá os artigos 34, II, do EAOAB, 5º, 7º, 28, 29 e 31 “caput” do CED e o art. 4º, letras b, c e l, do Provimento 94/2000. A divulgação de sites com “opinião virtual”, considerando a divulgação indiscriminada que a Internet propicia, não há de ser permitida, mantendo-se a respeito os pronunciamentos desta casa (E-1.435, 1.471, 1.640, 1.759, 1.824, 1.847, 1.877). Precedentes: E-3661/2008, E-2.102/00 e E-3.205/05.
Proc. E-3.664/2008 – v.u., em 16/10/2008, do parecer e ementa da Rel.ª Dr.ª BEATRIZ MESQUITA DE ARRUDA CAMARGO KESTENER – Rev. Dr. BENEDITO ÉDISON TRAMA – Presidente Dr. CARLOS ROBERTO F. MATEUCCI.
Ou seja, os artigos publicados no blog devem ser informativos, e nunca uma forma de engrandecimento do advogado ou algo que instigue as pessoas a litigar. Você pode, por exemplo, explicar que existe uma tese para revisão de aposentadoria, mas não pode dizer algo como “Procure nosso escritório hoje mesmo para conseguir sua revisão! ”
Dito isso, passemos ao objetivo deste artigo: contar um pouco de como eu comecei e fiz crescer meu blog.
2) O início: registro de domínio
Eu comecei a pensar em fazer um blog mais ou menos na metade do ano de 2.013. Visitei o site Registro.br e registrei o domínio http://alessandrastrazzi.adv.br/. O Registro.br é o departamento do NIC.br responsável pelas atividades de registro e manutenção dos nomes de domínios que usam o .br (“ponto br”). . Você pode registrar um domínio em outros sites que oferecem este serviço, mas eu preferi registrar direto “na fonte”.
Registrar um domínio é baratinho: apenas R$ 30,00 por ANO. E é muito mais profissional do que usar domínios gratuitos, como o “blogspot.com.br” ou “wordpress.com”.
3) O Blogger do Google
Após isso, fiquei “enrolando”, sem saber o que fazer, até dezembro de 2.013. Neste mês eu comecei a fazer um blog no “blogger” do Google. Esta ferramenta é bem fácil de usar e te dá a opção de usar o seu próprio domínio, além de ser gratuita. Foi bem divertido fazer um blog no blogger e eu consegui montar um site até que bem bonitinho, usando a ferramenta do blogger e imagens gratuitas que eu achava na internet.
Obs.: Apesar de ter gostado de usar o blogger, eu não recomendo que você comece a utilizá-lo. Mais para frente neste artigo eu explico o motivo. Mas esta é somente minha opinião.
Então, no final de dezembro de 2.013 eu publiquei o meu primeiro artigo. Mas os poucos leitores que eu tinha eram apenas os meus amigos que chegavam ao meu blog através dos meus compartilhamentos no Facebook.
Ah, como era difícil fazer o Google colocar algum texto meu nas primeiras páginas de busca! Hoje em dia, tenho vários artigos meus na primeira colocação do Google e recebo cerca de 108.970 leitores por mês direto das buscas “orgânicas”.
Obs.: Busca orgânica significa os resultados naturais, ou seja, “não pagos”, de um mecanismo de busca, como Google, Bing ou Yahoo! (fonte)
4) JusBrasil: seu lindo
Após isso, eu janeiro de 2.014 eu comecei a publicar meus artigos também no JusBrasil. E a coisa mudou bastante, passei a ter muitos mais leitores! O JusBrasil me proporcionava (e me proporciona até hoje) muito mais leitores do que o meu blog, pois este site / rede social jurídica é gigante e muito respeitado! Comecei a colocar, nos artigos publicados no JusBrasil, links para o meu blog, chamando os leitores para conhecê-lo e isso funcionou muito bem.
5) SEO e gostar de escrever
E até mais ou menos a metade de 2.014 foi assim: eu simplesmente escrevia sem qualquer técnica de SEO (Search Engine Optimization), publicava no meu blog e, depois, no JusBrasil e fui crescendo, bem devagar.
Obs.: Search Engine Optimization (SEO) é um conjunto de técnicas, métodos e/ou estudos que visam melhorar o posicionamento de suas páginas no mecanismo de busca, ou seja, quando um usuário digita no mecanismo de busca uma palavra-chave, o objetivo do SEO é fazer com que uma (ou várias) das páginas do seu website, apareça entre os primeiros resultados da busca orgânica (fonte).
Apesar de não saber nenhuma técnica, eu gostava (gosto) MUITO de escrever e informar as pessoas. Isso transparece nos meus textos e as pessoas percebem. Dessa forma, mesmo que você não tenha técnica nenhuma, se você gostar de escrever e tiver o objetivo de realmente ajudar as pessoas que leem o seu artigo, suas chances de sucesso são muito grandes.
6) A grande mudança
Continuando… Em meados de 2.014 eu fiz um curso online que ensinava, entre outras coisas, como montar um blog de sucesso. Com este curso aprendi várias coisas, dentre as quais: algumas técnicas de SEO, como contratar uma hospedagem, como trabalhar com o WordPress.org (que é uma plataforma de blogs muito melhor que o blogger), como mudar totalmente a “cara” do blog (layout) mesmo sem saber programar nada e como usar o Google Analytics.
Obs.: O Google Analytics é um serviço grátis e fantástico do Google, que permite a você monitorar em detalhes todas as visitas que você recebe em seu blog ou site. É possível saber quantas pessoas visitam seu blog, de que site elas vieram, que artigos acessaram, em que parte do mundo estão e muito mais (fonte).É ESSENCIAL usar o Google Analytics. É só por causa dele que eu sei, por exemplo, que neste último mês tive 170 mil visualizações de página, que, neste exato momento, 39 pessoas estão visitando meu blog e que 37,47% das pessoas que visitaram meu blog no último mês têm entre 25 e 34 anos de idade.
Este foi um momento crítico para o meu blog. Eu mudei a minha hospedagem gratuita do Google para uma hospedagem paga (nada muito caro, cerca de R$ 20,00 por mês) e também mudei a plataforma do blogger para o WordPress.org (também é gratuito).
Se eu puder dar uma só dica para você começar o seu blog hoje seria: use o wordpress! Não o wordpress.com (este eu nunca usei, mas dizem que é pior que o blogger), mas o wordpress.org. Não vou entrar em detalhes ou este artigo vai ficar imenso, mas digo que o WordPress torna muito mais fácil “profissionalizar” um blog.
Apesar de ser possível migrar o seu blog do blogger para outra hospedagem, eu não recomendo isso. Deu MUITO trabalho e até hoje eu tenho que ficar arrumando os links quebrados que foram gerados com esta mudança! Se estiver começando, aprenda com meus erros e comece direito! Hehe! Fica a dica!
Ah, nesta época e eu também contratei uma designer que fez um logo lindo para o meu blog (pelo menos eu acho, haha!). Valeu super a pena o investimento, porque um logo bonito com cores bem trabalhadas faz toda a diferença! O seu blog precisa ser bonito também!
Isso porque segundo pesquisas realizadas em 2014 por empresas especializadas em tráfego online, um internauta leva apenas 8 segundos para decidir se continua navegando no seu site ou se fecha a página e parte para a página do concorrente (fonte).
7) Redes sociais
É muito importante também você compartilhar os seus artigos nas redes sociais, como Facebook, Twitter e Google+. Se você não divulga, as pessoas não ficam sabendo que seu blog existe, certo?
Atualmente, eu compartilho os meus artigos nos meus perfis pessoais do Facebook e do Google+, nas minhas páginas do Facebook e do Google+, na minha página do Twitter e no meu perfil do Linkedin.
8) Sete dicas
Resumidamente, é esta a história de como eu comecei e fiz crescer o meu blog “Adblogando”. Posso dar a você, que já tem ou pretende começar um blog, as seguintes sete dicas:
Registre um domínio próprio;
Contrate uma hospedagem;
Monte o seu blog com o WordPress.org e o faça ficar bonito;
Estude técnicas de SEO;
Use o Google Analytics;
Compartilhe seus artigos nas redes sociais;
Escreva com amor <3.
Desejo a você boa sorte com o seu projeto! E, por favor, não deixe de compartilhar este artigo e de deixar um comentário!
Alessandra Strazzi
Advogada | OAB/SP 321.795
Advogada por profissão, Previdenciarista por vocação e Blogueira por paixão! Autora dos blogs “Adblogando“ e "Desmistificando". Formada pela Universidade Estadual Paulista / UNESP.
