Resumo

O LinkedIn é uma rede social profissional poderosa que deve ser utilizada de forma estratégica pelos advogados para se posicionar como autoridade em sua área de atuação, gerar networking e prospectar clientes (especialmente se seu objetivo é atender empresas). Neste artigo, abordamos o potencial do LinkedIn na advocacia, os segredos para otimizar o seu perfil, como construir uma rede de contatos relevante, porque é importante publicar conteúdo autoral e como usar os grupos e comunidades da rede social para crescer profissionalmente.  

1) Introdução

Leia a parte 2 aqui.

Já publiquei artigos falando sobre o Instagram, Facebook e até mesmo Whatsapp para advogados. Mas estava faltando uma rede social muito interessante, porém esquecida pela advocacia: o LinkedIn.

Pois é, apesar de muita gente não dar bola, ele pode ser um excelente aliado para fazer networking e prospectar clientes (principalmente empresas)!

A maioria acha que LinkedIn só serve para procurar vagas de emprego e publicar conquistas profissionais (conclusão de curso, promoção para um novo cargo etc.). 

Só que hoje quero mostrar um lado diferente dessa rede social, para você começar a se posicionar como referência na sua área de atuação e usar o LinkedIn de uma forma estratégica! 

🤓 Vou mostrar todo o potencial dessa ferramenta para a advocacia e como extrair o melhor dela. Entre as técnicas, vamos conversar sobre a otimização do perfil na rede social e como isso traz resultados interessantes.

Também quero explicar as principais questões em relação à construção de uma rede de contatos no LinkedIn, a importância das publicações autorais na plataforma e da participação em grupos e comunidades específicas para advogados.

Tudo isso irá auxiliar bastante e mudar sua perspectiva sobre como usar essa rede social de formas que você nunca nem imaginou. 🤯

O melhor é que o artigo de hoje é só a primeira parte, ainda vem muito mais por aí. Pode esperar muitas dicas, estratégias e exemplos para você aplicar na sua atuação!

E, para facilitar a vida dos nossos leitores, estou disponibilizando um Modelo de Contrato de Honorários Advocatícios Genérico, que pode ser adaptado e utilizado em qualquer área do Direito.

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2) O potencial do LinkedIn para advogados

Quando estava estudando sobre o assunto, notei que um problema comum é o fato de muitos advogados acreditarem que o LinkedIn só serve para procurar emprego. 

Uma visão que ignora muitas possibilidades que estão nessa rede.

🤔 “Ué Alê, mas não é para pesquisar oportunidades de vagas que ela serve?”

Realmente, buscar novos trabalhos é uma das mais conhecidas funções do LinkedIn e muitos advogados utilizam ele justamente para fazer isso. 

Acontece que reduzir essa ferramenta a uma forma de procurar emprego na internet não é uma atitude correta, na minha opinião. Existem muitas possibilidades de crescimento na advocacia se você explorar a rede social da maneira correta. 

Então, vou lhe mostrar agora como extrair todo o potencial do LinkedIn para advogados, começando com como ele se encaixa no contexto jurídico atual!

2.1) O papel das redes sociais na advocacia moderna

🤗 O advogado tem muito a ganhar quando entende o papel das redes sociais na advocacia moderna.

Com os comportamentos apropriados, é possível transformar essas páginas de conexões em autênticas ferramentas de desenvolvimento da atuação jurídica. 

O contato com outras pessoas do campo do Direito é só a ponta de um grande iceberg que, apesar de importante, está longe de ser o único aspecto relevante desse cenário.

Apenas para citar alguns horizontes, com as redes sociais você consegue construir conexões de networking e atrair clientes.

O LinkedIn tem uma característica profissional e, por isso, é mais voltado para conectar os usuários com empresas, mas pessoas físicas também podem até você pela rede. 

Longe de ser apenas uma forma de pesquisar empregos, você  pode se posicionar como autoridade no assunto e construir uma boa imagem no meio jurídico. Com publicações pertinentes, além de uma boa apresentação, dá para alcançar esse objetivo. 😉

2.2) Benefícios específicos do LinkedIn para advogados

🧐 Existem muitos benefícios específicos do LinkedIn para advogados. Há um grande potencial de trazer resultados bastante interessantes com um posicionamento de perfil adequado na rede.

Olha só! Você pode usar essa ferramenta como mais uma vitrine para a sua advocacia, porque ela conta com mais de 60 milhões de usuários brasileiros. É muita gente, né?

Ou seja, o alcance do seu perfil tem potencial para ser muito grande comparado a outras formas de divulgação e, por conta disso, é interessante investir nessa rede social! 😊

Além disso, com bons conteúdos e publicações que despertam interesse ao mesmo tempo que lhe apresentam como profissional capacitado, você ganha espaço como autoridade nos assuntos jurídicos. 

Isso é mais uma possibilidade de ampliar seus horizontes!

⚠️ Um outro ponto bem relevante é que a maioria dos advogados ainda não usa o LinkedIn para construir como ferramenta de marketing. O que significa que aqueles que utilizam a rede se destacam e saem na frente do restante do mercado.

Explorar esse novo caminho ainda pouco aproveitado pela advocacia pode render ótimas oportunidades. 

Afinal, o LinkedIn é uma excelente plataforma de contatos B2B (business to business – empresas para empresas) e B2C (business to customer – empresas para clientes). Ou seja, o advogado consegue alcançar ao mesmo tempo ambos os perfis de clientes. 

Sabe o melhor? É que a OAB permite o uso da rede social, desde que o advogado respeite as regras éticas de publicidade! ✅

3) Otimização do perfil no LinkedIn para advogados

Com o que lhe mostrei no tópico anterior, ficou claro que há muito potencial em usar a rede social para conseguir mais oportunidades para a sua advocacia. Só que para isso é importante começar otimizando o seu perfil no LinkedIn.

Muitos conhecem as redes sociais e a forma de se apresentar nelas, mas você deve considerar que nesse caso existe um foco específico. 🧐

Pense comigo: o LinkedIn não deixa de ser um site como outras redes sociais em que pessoas criam perfis, certo? Então o advogado precisa construir suas credenciais na plataforma, assim como acontece no Facebook, por exemplo, mas com particularidades.

Essa é a parte “fácil” de entender a importância de otimizar sua apresentação.

Mas é um erro seguir a mesma ideia do Facebook, do WhatsApp e até mesmo do Instagram quando se trata do LinkedIn. O motivo é que todas as outras redes são mais voltadas ao lado pessoal, enquanto ele é naturalmente profissional.

Então, alguns cuidados específicos devem ser tomados e o perfil de advogado deve ser o adequado para essa rede social, para causar um impacto positivo, agregando valor! 😉

3.1) Escolha de uma foto de perfil profissional

É fundamental para os advogados escolher uma foto de perfil profissional adequada no LinkedIn. Essa é a imagem que fica exposta na “entrada” da rede social e, consequentemente, está no primeiro contato com os potenciais clientes ou parceiros.

Então, é importante que a fotografia seja bem nítida, em um ambiente com iluminação adequada e focando o rosto. 📷

Mas o mais importante é levar em consideração na hora de escolher a foto que se trata de um perfil em rede social profissional para o advogado. Por isso é interessante manter uma imagem séria, com expressão respeitável e com trajes adequados.

Deixe de lado imagens “descoladas” de momentos de lazer ou descanso e opte por fotografias sóbrias. ⚖️

Afinal, o LinkedIn é voltado para um ambiente de negócios e networking. Com uma boa foto de perfil você consegue passar uma boa impressão inicial e deixar em evidência sua postura profissional.

3.2) Criação de um título e resumo atraentes

📜 Depois da escolha da imagem do perfil, o advogado também precisa dar atenção a criação de um título e um resumo atraentes. 

Essa é a primeira impressão, em termos de conteúdo, que será passada a quem acessar sua página no LinkedIn e por isso tem uma grande relevância. 

O título é uma “qualificação profissional” que fica exposta no seu perfil. Ele deve ser claro, além de bastante conciso e corresponder às suas competências. Usar especialidades jurídicas nesse ponto é interessante para fugir de clichês e destacar um diferencial. 😉

Por exemplo, você pode usar “Advogado Tributário” para essa finalidade, mas existem muitos títulos desses no LinkedIn. Então, um “Advogado Especialista em Direito Tributário” já traz uma mensagem mais forte, né?

📝 Já o resumo é a oportunidade de você expor o seu histórico profissional e de formação acadêmica de uma maneira sucinta. Porém, ele deve ser envolvente, causando um impacto positivo em quem visitar o perfil. 

Nesse momento é importante usar uma linguagem formal, simples e direta. É essencial ressaltar experiências positivas anteriores, realizações na trajetória e deixar em destaque a área de atuação na advocacia.

🧐 Um fato interessante é que ao usar palavras-chave já no resumo, o perfil ganha visibilidade em sites de busca e pode trazer mais contatos na rede social!

Portanto, se dedicar a criar títulos e resumos de excelência é uma forma de demonstrar profissionalismo no LinkedIn. Isso deixa sua página bem estruturada e com informações relevantes para o networking logo de cara.

3.3) Destacando experiência e habilidades relevantes

🤓 Um outro ponto que deixa o perfil mais adequado para quem está nessa rede social profissional é destacar experiência e habilidades relevantes na sua apresentação. 

Quando esses enfoques são feitos de forma correta na página, seja no resumo, em publicações ou até mesmo na descrição, você passa mais credibilidade. 

Aí, outros colegas advogados e potenciais clientes conseguem rapidinho ver as suas principais competências na advocacia. Isso dá uma grande ajuda na hora de estabelecer conexões e também deixa em evidência sua presença no mundo jurídico digital.

Então, na hora de construir sua página, fique de olho nesse ponto, ok? 😉

Uma listagem de habilidades específicas é fundamental para otimizar e deixar seu perfil pronto para o LinkedIn, junto com as experiências! 

Aliás, por falar em cases práticos, acabei de publicar um artigo comentando um acórdão em que o Tribunal concedeu a pensão por morte a uma viúva, mesmo existindo recolhimento após a morte do segurado. 👨‍👩‍👧

Os juízes fizeram um distinguishing bem interessante e que pode ajudar clientes que estão em casos semelhantes. Vale a pena conferir depois!

3.4) Inclusão de palavras-chave relevantes para SEO

🧐 O que também não pode faltar na rede social profissional é a inclusão de palavras-chave para melhorar o SEO do seu perfil no LinkedIn.  

Calma, vou explicar!

Assim como acontece com o Google, o LinkedIn tem investido cada vez mais em implementar ferramentas de SEO (search engine optimization), para facilitar que os usuários encontrem o que querem ao fazer as pesquisas na plataforma.

Então, o advogado que usa palavras-chave (termos específicos relevantes para a sua área de atuação) no seu perfil e nos conteúdos que publica por lá, tem mais chances de ser encontrado pelos seus potenciais clientes e parceiros de negócios.

Por isso, tente entender quais são os termos que essas pessoas pesquisariam se quisessem encontrar um advogado com as suas qualificações. 

Se quiser atrair um perfil de cliente específico ou atuar em uma determinada região, também inclua como palavra-chave.

Por exemplo:

• Advogado especialista em direito previdenciário militar

• Advogado especialista em direito imobiliário, com atuação em São Paulo e região metropolitana

Quando você usa as expressões corretas no título, no resumo e em outras seções do seu perfil no LinkedIn, inclusive nas publicações, aumentam as chances de você aparecer nas pesquisas relacionadas à sua advocacia. Legal, né? 🤗

Só não é bom exagerar muito nas palavras-chave ao longo do texto. Fazer de maneira orgânica e incluir as expressões de forma natural é o melhor caminho!

3.5) Como fazer uma capa linkedin para advogado?

O LinkedIn, assim como outras redes sociais, permite que o usuário tenha uma capa no seu perfil. Essa característica, se for bem usada, pode fazer você se destacar na advocacia. 😊

🧐 Prefira contratar um designer para fazer uma capa bem bonita para o seu LinkedIn, com o logo do escritório de preferência. 

Mas se você tem uma noção básica de design, talvez consiga produzir sua capa sozinho, seguindo algumas etapas e respeitando a proposta de uma rede social profissional. 

As dimensões são importantes, para a sua imagem de capa não ficar totalmente desproporcional, muito larga ou muito estreita no LinkedIn. As dimensões às vezes mudam, então sempre cheque as medidas que estão valendo quando for criar a sua capa, ok? 🤗

Outra sugestão é que para os casos em que o advogado for fazer por conta própria a arte, usar sites, aplicativos ou programas para auxiliar na tarefa é uma boa escolha. 

👉🏻 Tem várias ferramentas e recursos muito bons, por exemplo:

• Canva;

• mLabs;

• Adobe Express.

Todos tem templates prontos, inclusive já nas dimensões certas!

Está gostando do artigo? Clique aqui e entre no nosso grupo do Telegram! Lá costumo conversar com os leitores sobre cada artigo publicado. 😊

4) Construção de uma rede de contatos relevantes

O perfil é o seu cartão de visitas no LinkedIn e por isso é tão importante otimizar ele ao máximo. Mas essa dedicação deve ter um objetivo claro: a apresentação é um meio de expor suas credenciais como advogado na rede social profissional, ok?

Com isso esclarecido, é fundamental focar na questão de uma das maiores finalidades de participar dessa rede: usar as visitas aos perfis para a construção de uma rede de contatos relevantes para a advocacia! 👩🏻‍⚖️👨🏻‍⚖️

4.1) Identificação de conexões valiosas no campo jurídico

⚖️ A primeira delas é que ao construir uma rede de contatos relevantes no LinkedIn, quem advoga tem chances maiores de identificação de conexões valiosas no campo jurídico. 

Esse é um fator importantíssimo para a advocacia na prática: se conectar com outros colegas do mesmo ramo ou de diferentes áreas do Direito. Afinal é isso que permite intercâmbio de informações, exemplos, comentários de casos, entre outras oportunidades.

Além disso, o advogado também consegue se integrar melhor no meio jurídico pela internet, alcançando muito mais fácil as conexões com outros profissionais, clientes e até pessoas de outros campos. Tudo isso enriquece demais a experiência e colabora para a atuação. 😉

O perfil, a apresentação da advocacia na rede, ocupa um papel de atrair outros usuários do LinkedIn para sua página, trazendo mais gente para o conteúdo.

🧐 Mas uma utilização ativa da rede social, buscando e identificando conexões valiosas com outros colegas, juízes, promotores, doutrinadores ou acadêmicos do campo jurídico, é fundamental!

Ao estabelecer um contato com essas figuras jurídicas, você consegue agregar muito conhecimento, o que é um diferencial na prática. Essas pessoas com as quais você se conecta publicam e entregam conteúdos interessantes para aproveitar na sua atuação.

Além disso, o advogado ainda consegue, nas situações certas, de forma pertinente, conversar com os contatos sobre assuntos e casos de relevância para sua advocacia! 😍

4.2) Etiqueta ao conectar-se com colegas, clientes e parceiros potenciais

São justamente nessas conversas que entra um detalhe vital do uso do LinkedIn para advogados. É preciso manter uma etiqueta ao se conectar com outros na rede, sejam eles clientes, colegas ou até potenciais parceiros.

Essa é uma parte que precisa de muita atenção e dedicação, porque um contato equivocado pode significar uma oportunidade perdida. ❌

Quando o advogado se conecta na rede social profissional é fundamental que ele siga algumas regras de etiqueta. 

As conversas devem ser personalizadas com cada contato, com convites específicos para cada possível interação, acompanhado das explicações e do motivo da conexão.

🧐 Além disso, é importante lembrar que está no LinkedIn e não em outra rede social quando o assunto é a linguagem. 

Seguir um profissionalismo nas conversas, mantendo o respeito e a maneira formal de escrever é indispensável. Evite repetições, mensagens muito pessoais, intrusivas ou o famoso spam!

Um ponto positivo é mostrar um interesse verdadeiro nos conteúdos das suas conexões, inclusive por meio de comentários. Seguindo essas estratégias, é possível construir uma rede de contatos bastante relevante no LinkedIn! 🤗

5) Publicação de conteúdo relevante e autoral

Possuir um perfil otimizado e construir boas relações com quem está na rede social profissional são pontos importantes para aproveitar essa ferramenta. Só que apenas isso não é suficiente para extrair o máximo. É necessário publicar!

A publicação de conteúdo relevante e autoral no LinkedIn é uma excelente maneira do advogado se destacar não apenas com os usuários da plataforma, mas também externamente! 😍

Afinal, é publicando esses conteúdos que se constrói uma posição de autoridade em assuntos jurídicos importantes. Isso sem falar na reputação de quem entrega boas postagens, que ganha bastante com elas.

🤓 Vou lhe explicar agora em mais detalhes os principais aspectos sobre isso, para ficar bem claro como é fundamental ter essas atitudes no LinkedIn para os advogados.

5.1) A importância de compartilhar insights e atualizações jurídicas

As publicações na rede social profissional devem ser pertinentes ao meio jurídico para atingir o objetivo de causar o impacto desejado nos contatos, além de aparecer bem nas ferramentas de pesquisa. 

Existem alguns meios para fazer isso da melhor maneira possível.

Principalmente, o advogado deve compartilhar insights e atualizações jurídicas no seu perfil, fazendo postagens com conteúdo relevante, atual e com seu toque pessoal. ✅

Por exemplo: quando sair uma novidade na legislação, você pode aproveitar a oportunidade para fazer uma publicação comentando os possíveis impactos da mudança na prática. Além disso, também dá para trazer suas próprias impressões com insights pertinentes.

Isso demonstra para quem visita a página ou faz uma pesquisa em algum site de busca que existe um interesse e uma capacitação no assunto que está sendo exposto. Com essa atitude, é possível agregar mais valor para as publicações. 📝

E ainda tem o componente de manter a página da advocacia em evidência no LinkedIn, né?

🧐 Afinal, quando o advogado faz publicações regulares sobre assuntos pertinentes ao campo jurídico ele provoca interesse e atrai uma atenção maior dos leitores. Não dá para esquecer que entre eles existem potenciais clientes e colegas que ajudam na atuação.

5.2) Estratégias para engajar sua audiência com postagens relevantes

O final do tópico anterior traz um fio bastante importante e que precisa ser considerado na sua rede social profissional: o engajamento!

🤓 É fundamental conhecer e aplicar estratégias para engajar quem lê os conteúdos, a audiência, com postagens relevantes no LinkedIn. Além delas serem voltadas ao mundo jurídico, é necessário um trabalho de pesquisa para entregar conteúdos de fato buscados.

Isso não quer dizer que você não pode escrever sobre o que quiser ou expressar suas opiniões. Apenas que deve ficar de olho que está em evidência para manter conexões importantes com quem visita o seu perfil.

👉🏻 Entre essas estratégias, posso destacar as seguintes:

• Fazer publicações sobre assuntos relevantes;

• Dar preferência para tópicos jurídicos atuais que atraem interesse de quem visita sua página;

• Usar uma linguagem clara, acessível e evitando termos jurídicos muito complicados;

• Sempre que possível trazer elementos visuais como gráficos, imagens e fotos como diferencial das suas postagens;

• Incluir perguntas para os leitores no seu conteúdo, para gerar interações e conexões;

• Responder em tempo razoável perguntas nos comentários, demonstrando interesse nos contatos;

• Compartilhar insights e opiniões pessoais sobre assuntos atuais, tomando cuidado para evitar problemas em temas polêmicos;

Além disso, é legal usar todas as ferramentas à disposição para postar no LinkedIn, variando as formas de publicar os conteúdos. Essa maior variedade, desde que com postagens adequadas em relação a tamanho e formato, também ajuda na prática. 🤗

Olha só algumas delas:

• Post: pode ser só de texto, texto com imagem, vídeo curto (de até 5 minutos) acompanhando o texto ou até um “carrossel”, que você envia em PDF e a ferramenta adequa para postagem (parecidos com os do Instagram).

• Enquete: é possível fazer perguntas e criar enquetes na rede social profissional, o que ajuda bastante no engajamento, além de gerar conexões. 

• Artigo: conteúdo mais tradicional, em formato de texto, que normalmente é publicado em blogs ou sites. Essa é uma excelente maneira de abordar assuntos com mais densidade e profundidade. 

• Newsletter: no LinkedIn dá para ativar o modo de criação. Quando você faz isso, é permitido enviar notícias para pessoas que assinaram.

• Comentário: sempre dê preferência para comentários construtivos, expondo e deixando claro que é apenas sua opinião. Evite trazer sua posição como uma verdade absoluta, porque isso prejudica o engajamento e pode prejudicar sua imagem. 

Com essas estratégias e um conteúdo de qualidade postado na rede social profissional, o advogado consegue manter um bom engajamento no LinkedIn. Isso preserva os contatos já existentes e traz novas conexões, já que deixa em evidência o perfil. 😊

5.3) Demonstração de conhecimento e expertise através de artigos autorais

Há ainda um outro aspecto fundamental relacionado à produção e publicação de conteúdos relevantes na ferramenta. Se trata da possibilidade de demonstração de conhecimento e expertise através de artigos autorais.

🧐 Como expliquei no tópico anterior, uma das formas de publicar no LinkedIn é postar artigos na rede social. E dá para explorar muito bem essa oportunidade para deixar sua atuação melhor, além de aumentar sua presença na plataforma.

“Mas qual é o caminho para fazer isso, Alê?”

Você pode usar a possibilidade de escrever e publicar artigos para demonstrar o seu conhecimento, além da sua especialização no campo jurídico. 

É importante usar publicações autorais, ou seja, do próprio advogado que está postando o conteúdo. Isso é necessário tanto para evitar problemas com plágio, como também para trazer mais originalidade ao perfil!

⚖️ Tal estratégia atrai novas conexões, passa uma imagem de seriedade, profissionalismo e ainda demonstra um comprometimento com a advocacia.

O motivo: quem publica dessa forma mostra que está dedicado a um aperfeiçoamento, um aprendizado constante, com atualizações e compartilhamento de opiniões embasadas na rede social.

Ao fazer isso, você aprofunda discussões sobre vários aspectos jurídicos e questões legais. Ainda consegue discutir soluções para vários desafios que são encarados todos os dias na advocacia, acrescentando muito para colegas e para sua própria experiência prática. 🤗

Ah! Isso sem deixar de fora os insights e as análises atuais que mencionei no tópico 5.1, que se adequam perfeitamente também aos artigos. 

Porém, é fundamental manter uma boa qualidade, relevância e linguagem profissional nessas publicações. A forma de abordagem simples e objetiva, aliada a assuntos de interesse jurídico, somados ainda a exemplos, trazem bons resultados. ✅

Títulos atraentes e recursos visuais, bem como as estratégias do tópico anterior também são excelentes caminhos para elaboração de artigos autorais. 

Essa é uma das principais maneiras do LinkedIn ser usado por advogados, para forma de expor conhecimento e expertise. Além de, é claro, consolidar quem produz o conteúdo como uma autoridade nos assuntos jurídicos. 👩🏻‍⚖️👨🏻‍⚖️

6) Uso de grupos e comunidades do LinkedIn para advogados

Já deu para perceber que tem muitas oportunidades interessantes na rede social profissional né? 

Mas o advogado não pode deixar de lado o uso de grupos e comunidades do LinkedIn quando estiver na plataforma.

Afinal, isso representa a possibilidade de atingir mais pessoas, conseguindo mais conexões. Na prática, mostrar a advocacia para mais gente. ⚖️

6.1) Participação em discussões e debates construtivos

Quando o advogado participa de discussões e debates construtivos, especialmente em grupos da própria área de atuação, ele só tem a ganhar. Em primeiro lugar porque dá para compartilhar experiências profissionais com outros colegas.

Também, porque com essas participações é possível se conectar com outras pessoas do mundo jurídico, da advocacia ou de outros ramos do Direito. ⚖️

Com isso, o LinkedIn se torna para os advogados uma forma de desenvolvimento de habilidades, acúmulo de experiências e contatos com acontecimentos de outros colegas. Tudo ajuda na atuação.

👉🏻 Inclusive, os debates construtivos nos grupos e comunidades podem abordar uma infinidade de assuntos, entre eles:

• Questões legais;

• Situações práticas;

• Novidades na jurisprudência;

• Decisões judiciais;

• Opiniões sobre temas relevantes.

Essas são excelentes oportunidades para alguém que advoga se destacar ainda mais nos contatos com outros usuários do LinkedIn, como vou lhe explicar na sequência.

6.2) Estabelecimento de autoridade no campo jurídico por meio dos grupos

🧐 As discussões nos grupos ou comunidades da rede social profissional não servem apenas para contribuir com experiências e conhecimento para a atuação dos advogados. Existe também uma grande sacada com os debates: se estabelecer como autoridade!

Afinal, os locais de discussão permitem que várias opiniões, pontos de vista e entendimentos sejam colocados para análise. Essa pluralidade de participações traz uma consequência interessante.

⚖️ Se o advogado participa de forma ativa dos debates, com respostas e argumentos relevantes, úteis, bem aceitos, com reconhecimento, ele tem um diferencial: chamar a atenção. 

Isso atrai clientes, parceiros na advocacia e passa a imagem de que realmente entende do assunto! 

Nesse cenário, as discussões se tornam uma forma de fortalecer a imagem do profissional comprometido, dedicado e interessado na troca de experiências nas redes sociais. Em suma, alguém que quer contribuir para o meio jurídico.

Dá até mesmo para criar grupos próprios no LinkedIn, o que lhe permite liderar as discussões, trazer ainda mais pessoas para sua esfera de influência na rede e gerar mais oportunidades de contratações. 💰

6.3) Networking e geração de leads através dos grupos temáticos

Esse aspecto é bastante pertinente e poucos exploram na prática. O advogado pode usar as comunidades como meios de networking e geração de leads (potenciais consumidores), através da participação em grupos temáticos de cada área.

Afinal, com a troca de experiências, opiniões e entendimentos jurídicos, você consegue contatos diretos com outros colegas. Até indicações de clientes e parcerias são possíveis participando dos grupos certos, compartilhando interesses comuns.😉

Isso sem contar que quando você se destaca nas comunidades, outros advogados ou até pessoas da sociedade começam a se interessar pelos serviços, trazendo mais leads.

🤔 “Nossa Alê, nunca pensei que daria para fazer tudo isso no LinkedIn”

Pois é! Bastante coisa né, dá para compartilhar seus conteúdos, procurar os empregos (o que muitos fazem), demonstrar sua profundidade de conhecimento nos debates e fazer muito networking.

⚖️ Esses contatos idealmente são duradouros, com conexões que trazem resultados a longo prazo. Não deve ser uma relação apenas comercial, mas de contribuições para a advocacia no geral.

Por isso é tão importante ter uma abordagem bastante estratégica na escolha dos grupos. Escolha comunidades criativas, ativas, relevantes e tenha preferência por temas de sua atuação, atuais, além de atrativos.

Antes de concluir o artigo de hoje, deixa passar mais uma dica para você que também envolve tecnologia. Sabia que o e-mail marketing pode ser uma importante ferramenta de pós-venda na advocacia? 🤔 

Poucos sabem, por isso escrevi sobre o assunto, em um artigo cheio de informações e dicas práticas para você aplicar as melhores táticas no seu escritório. Vale a pena conferir depois!

7) No próximo capítulo…

A advocacia moderna traz muitos desafios, mas também uma vasta quantidade de oportunidades para a expansão. No mundo conectado e digital das redes sociais, os advogados que estão abertos a novidades têm muito a ganhar. 

🤓 No artigo de hoje,  mostrei como o LinkedIn para advogados pode ser uma ótima ferramenta para o seu crescimento profissional. A plataforma oferece muitos cenários para construir redes de contatos e até mesmo para a conquista de novos clientes.

Também expliquei que existe muito potencial nessa rede social profissional que, se usado adequadamente, pode trazer ótimos resultados para a advocacia. 

Mas para isso acontecer, o advogado deve estar antenado e fazer a sua parte. A otimização do perfil no LinkedIn é vital para uma boa apresentação, destacando habilidades e experiências prévias relevantes.🧐

Não dá para deixar de lado a construção das redes de contatos com outros colegas, outras pessoas do campo do Direito e de potenciais clientes. 

📝 A publicação de conteúdos autorais relevantes para a discussão jurídica, com qualidade e sempre atualizados, também são fundamentais para se posicionar como autoridade na rede social profissional. Então não deixe de publicar com artigos, posts e de outras formas!

Vale a pena investir tempo, recursos e esforço para usar todo o potencial do LinkedIn para advogados. Por esse motivo, no artigo de hoje lhe mostrei estratégias poderosas para impulsionar a sua advocacia e ajudar na sua atuação prática.

Ah! E não esquece que em breve vou trazer para você a parte dois desse conteúdo, viu? Pode esperar mais dicas, técnicas, além de informações para você aplicar no dia a dia e aproveitar o máximo da rede social. 😉

Entre elas, como construir e criar uma marca pessoal forte com imagens consistentes. Também uma abordagem para captação de clientes com o LinkedIn, gerenciamento de reptação, análises de resultados e muito mais. 

Já está no forno e logo deve sair! 

E não esqueça de baixar o  Modelo de Contrato de Honorários Advocatícios Genérico.

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Fontes

Veja as fontes utilizadas na elaboração deste artigo na publicação original no blog: LinkedIn para Advogados: Estratégias Poderosas para Impulsionar sua Advocacia [PARTE 1]

Resumo

O email marketing é uma das estratégias de marketing digital na advocacia. Nesse artigo, abordamos o que é o pós-venda e como usar emails como uma poderosa ferramenta de pós-venda para o seu escritório, respeitando as regras da OAB. Também comentamos exemplos práticos de e-mails para engajar e manter o relacionamento com os clientes, como: email de boas vindas, tutoriais e explicações dos próximos passos, atualizações de processos, pedidos de feedbacks, pedidos de avaliações para usar como prova social, agradecimentos e divulgação de conteúdos.

1) O que é pós-venda e como aplicar na advocacia?

🧐 O pós-venda é uma forma de se manter em contato com os clientes depois de prestar um serviço, sendo uma ferramenta poderosa para fidelização. 

Com isso, você aumenta as chances de novamente ser contratado por aquela pessoa no futuro e dá até para usar como marketing!

Poucos sabem que dá para aplicar essa estratégia de pós-venda na advocacia, com diversas ferramentas à disposição. E quando o advogado faz isso da forma correta, há consequências interessantes e possibilidades bem abrangentes que surgem.🤗

Então, vou lhe explicar porque existem melhores resultados com um menor esforço quando você utiliza essas técnicas. Isso para deixar claro que muitas vezes elas são bem simples e podem ser feitas até mesmo em escritórios menores, com bons impactos.

🤓 Entre tantas possibilidades, o e-mail marketing é um desses instrumentos de fácil acesso a grande maioria dos advogados. 

No artigo de hoje vou lhe mostrar as 7 melhores táticas para usar ele no pós-venda de serviços jurídicos!

Mas, não dá para fazer isso e esquecer das regras éticas da OAB sobre a publicidade. 

Então também vou explicar um pouco sobre esses aspectos, para evitar problemas com a Ordem e garantir que tudo saia da melhor maneira possível na prática.

Ah, mas antes de continuar, quero deixar aqui a indicação de uma ferramenta gratuita que foi desenvolvida pelos engenheiros do Cálculo Jurídico: trata-se da Calculadora de Estimativa de Honorários do Cálculo Jurídico.

Eu indico ela porque auxilia a cobrar um valor justo dos clientes e dá mais segurança na hora de calcular os honorários. Além disso, ao acessar a ferramenta, você também vai receber um Modelo de Petição para Destacamento de Honorários.

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2) Melhores resultados e menor esforço com técnicas de pós-venda

Um dos maiores desafios na advocacia nos dias atuais é justamente encontrar novos clientes. Existem muitos profissionais no Brasil, o que faz com que alguns entendam que o mercado está “saturado”.

Outros advogados também encontram dificuldades na hora de aumentar a lucratividade na sua atuação.😕

Acontece que existe uma grande possibilidade de conseguir melhores resultados com menor esforço, usando técnicas de pós-venda na advocacia. São elas que ajudam bastante a conquistar novos clientes e, principalmente, a manter os antigos.

🧐 Isso ocorre porque é muito mais caro, difícil e complicado conseguir novos clientes. Então, a melhor alternativa é fechar novos contratos com quem já estava na clientela antes.

Normalmente o que se vê é que a pessoa vai até o escritório, contrata um serviço, o advogado executa o que foi acordado e pronto! Não existe mais uma relação ou sequer contato entre ambos.

Mas, quando há uma publicidade da atuação, por exemplo por meio da internet, principalmente com  comunicações e conversas regulares, esse vínculo não é “quebrado”.😉

Aí, o cliente segue acompanhando o trabalho, olha o que o advogado está fazendo, como está o escritório e outras informações. Há uma manutenção do contato feito na época da prestação do serviço.

Isso quer dizer que a pessoa fica atualizada com as novas causas, crescimento da advocacia, novas áreas de atuação, além de uma série de outros detalhes bem interessantes.

Se você consegue aplicar essa estratégia da forma correta, quem já foi cliente do seu escritório não perde o contato após o final da sua atuação. Isso é algo que facilita novas contratações e faz com que essa pessoa indique os seus serviços para outros! 😍

Com essa atitude, você consegue aumentar a lucratividade da sua advocacia sem necessariamente aumentar o número de clientes!

E uma das formas de fazer esse pós-venda é com o e-mail marketing, o foco do artigo de hoje.

Mas, existem muitas outras que posso trazer para vocês no futuro, se quiserem. Deixa nos comentários depois, ok?

2.1) Exemplos práticos de pós-venda na Advocacia

Existem vários exemplos práticos de como você pode usar o pós-venda na advocacia. Como meu forte é Previdenciário, vou focar nos exemplos desta área. Mas, mais para o final deste tópico, trago também exemplos gerais.

Aproveita e deixa nos comentários alguma técnica de pós-venda que eu tenha esquecido!

Vamos lá… Um exemplo, bastante interessante, é quando um cliente faz um planejamento previdenciário no primeiro momento. 📝

Normalmente, você entrega o serviço, demonstrando as possibilidades para a concessão da aposentadoria ou outros benefícios. Mas, quando mantém contato com ele usando ferramentas como o e-mail marketing, para informar das novidades, tudo pode ficar melhor.

Porque, com essa técnica, aumenta a chance desse mesmo cliente retornar para o seu escritório para fazer uma nova contratação. Por exemplo, para você elaborar o requerimento administrativo do benefício, que inclui a petição inicial para o INSS.

Um outro exemplo é quando uma viúva lhe contrata para um pedido de pensão por morte. Concedida essa prestação, futuramente a mesma mulher pode buscar novamente seus serviços para uma revisão na própria aposentadoria. 🧐

Viu só? Manter o cliente informado mesmo depois da prestação de serviços é um grande diferencial na prática. Então enviar e-mails com conteúdos que interessem a eles ajuda bastante. 

As comunicações institucionais do escritório, para mostrar a equipe, falar de novidades e até mesmo encaminhar simples notícias também são importantes nesse ponto. 

Por exemplo, imagine que alguém lhe contratou para fazer o requerimento administrativo de uma aposentadoria por tempo de contribuição. Depois disso, dá para enviar para ele, periodicamente, material sobre revisões do benefício, incluindo a RVT que está em alta.😉

O pós-venda também pode ser implementado no acompanhamento dos serviços prestados, informando o cliente de cada etapa do processo. 

Assim, a pessoa não precisa ficar ligando no escritório para ver como está a ação, porque o e-mail vai passando essas informações, conforme a movimentação. Se combinar essa ferramenta com um bom CRM, que automatiza essas tarefas, fica melhor ainda.

⚠️ Mas, atenção: não é interessante trazer todos os assuntos em um e-mail só, ok?

Fica confuso e mais atrapalha que ajuda. O melhor é falar sobre cada assunto separadamente (por exemplo, em um e-mail você passa a movimentação do processo e em outro mantém o cliente atualizado sobre as novidades do escritório). 

Personalize as mensagens de acordo com as suas necessidades e o perfil da sua atuação levando em conta ainda cada um dos clientes atuais ou em potencial. 

Isso para formar um funil, entregando apenas o que realmente interessa para cada pessoa e em cada momento.

Aliás, uma outra dica que você pode fazer a diferença na sua advocacia é sobre a possibilidade do acerto do CNIS feito no INSS, que tem vários impactos positivos na hora do requerimento de benefício ou até mesmo da ação judicial. 

Depois dá uma conferida no artigo que acabei de publicar sobre o assunto, está bem completo e atualizado, para você não mais ter dor de cabeça com esse procedimento! 😉

3) As 7 melhores táticas de email marketing no pós-venda da advocacia

🤓 O e-mail marketing é uma das estratégias de marketing digital na advocacia. É uma técnica usada para enviar e-mails direcionados a certas pessoas, em geral os seus clientes, outros interessados ou colegas. 

Inclusive, atualmente essa é uma maneira bastante interessante de pós-venda para os advogados se comunicarem com seu público alvo. 

Uma porque pode ser feita sem maiores dificuldades e outra porque alcança bastante gente!

Esses destinatários podem estar em uma base de dados ou terem aceitado receber suas informações anteriormente. Por exemplo, como alguém que vai até a página do seu escritório e clica em um anúncio de “quero saber mais sobre o assunto”. ✅

Durante muito tempo, o uso de e-mail marketing era questionado e até considerado como uma forma de spam por alguns. Mas, hoje já não é mais assim, até mesmo com a posição da OAB sobre o tema!

Afinal, com os anos, esse tipo de estratégia foi aperfeiçoada e hoje em dia traz uma série de possibilidades. Por isso, acaba sendo uma maneira eficaz de entrar em contato com os clientes e manter essa comunicação.

🧐 Inclusive a newsletter é uma das formas de e-mail marketing, mas há uma série de diferentes caminhos no uso dessa ferramenta de pós-venda na advocacia. Aqui, vou lhe apresentar 7 táticas para fazer isso com esse recurso!

Aliás, muitas das técnicas também podem ser adaptadas para aplicativos de mensagens como o whatsapp. Então, fica de olho para usar também nessas plataformas, ok?

3.1) Email de boas vindas

O e-mail de boas vindas é uma das primeiras comunicações que os seus clientes devem receber depois da contratação. 

Esse primeiro passo é importante como técnica de pós-venda. Especialmente para fazer com que as pessoas se sintam especiais por terem contratado os seus serviços e integrarem a clientela do seu escritório. 

Por isso, é interessante se apresentar, passar informações relevantes e se colocar à disposição.🤗

Literalmente, o e-mail de boas vindas é um acolhimento daquela pessoa. Então também é fundamental explicar para o cliente como ele pode pedir e obter mais informações sobre os serviços prestados, além de outras dúvidas, como o telefone, contato em redes sociais etc.

🧐 Aliás, informar todos os dados de contato nessa etapa é super importante, principalmente  para evitar fraudes com o seu nome e o do seu escritório.

Então, se o seu cliente receber uma ligação ou um e-mail suspeito, ele pode tirar as dúvidas diretamente com você, conforme as informações fornecidas na mensagem de boas vindas.

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3.2) Tutoriais e explicações dos próximos passos

Uma outra estratégia bastante interessante no e-mail marketing é o envio de tutoriais e explicações de próximos passos. Com isso, você deixa claro o que a pessoa precisa fazer após a contratação e na sequência dos trabalhos.

😕 Muitos advogados enfrentam essa dificuldade: o cliente assina o contrato, a procuração e às vezes até paga a entrada do valor do serviço. Só que depois demora para enviar a documentação necessária.

Isso prejudica o fluxo dos trabalhos, porque sem esses documentos, não dá para dar seguimento na análise e até mesmo na própria elaboração de petições administrativas ou judiciais.

Com um e-mail de orientação bem elaborado, você pode lembrar o cliente de fazer o envio da documentação necessária. Ao fazer isso, você acaba agilizando todo o processo e facilitando a sua vida na advocacia. 🤗

Claro que em alguns casos, a depender da área de atuação, é importante explicar como a pessoa pode conseguir os documentos ou fazer certas coisas que você precisa.

🧐 Por exemplo, é interessante fazer um vídeo explicando para o segurado como obter o CNIS no portal Meu INSS. O que é fundamental para a análise previdenciária e para entrar  com as ações contra a autarquia.

Além disso, depois do atendimento e das primeiras medidas que você tomar no processo administrativo ou judicial, os e-mails também podem ser usados para informar os clientes próximos passos.

3.3) Mantenha o cliente atualizado

A estratégia de pós-venda por e-mail marketing que falei no último ponto do tópico anterior tem uma grande relevância. Isso porque ela mantém os clientes atualizados de tudo o que está acontecendo com o caso. 😊

Então, você pode enviar e-mails para informar quais foram os andamentos da causa ou do pedido administrativo. Essas movimentações podem ser tanto internas, do próprio escritório, como também na Justiça.

🤓 Isso evita que a pessoa tenha que ficar ligando para perguntar sobre o que está acontecendo. Além disso, é possível incluir nessas comunicações uma breve explicação sobre o momento do procedimento.

Ou seja, um pequeno esclarecimento acompanhando a informação quanto ao que está acontecendo no caso dos clientes. Por exemplo, se estiver “concluso para julgamento”, explicar que a ação está com o juiz, que vai decidir se a causa é procedente ou não.

Essa talvez seja uma das táticas mais interessantes para se aplicar na prática, porque muitas pessoas reclamam da dificuldade de acesso ao processo e de contato com os advogados. 🙄

Quando você implementa um e-mail para atualizar e esclarecer tudo de forma automática, sem o cliente precisar pedir isso, dá um grande passo na direção de ter mais tranquilidade para a sua advocacia. De quebra, ainda deixa a clientela mais satisfeita.

3.4) Feedback: descubra seus pontos fracos

Nem sempre alcançar a procedência na ação é o suficiente. Às vezes, alguns problemas podem comprometer a experiência do cliente e deixar a desejar. 😕

Só que é difícil para um advogado conseguir identificar isso na grande maioria das vezes, justamente pela falta de um contato posterior com a pessoa que o contratou. Isso vale para qualquer área da advocacia, viu?

🧐 Neste momento entra o feedback, que lhe permite descobrir quais foram os pontos fracos do seu atendimento e do seu serviço, além de quais foram as partes mais satisfatórias da atuação.

Saber o que está bom e o que pode melhorar é fundamental!

Porque cada vez que alguém entra em contato, na contratação, para tirar uma dúvida ou por qualquer outro motivo, essa pessoa espera uma resposta ou a solução do problema. Isso o quanto antes e da melhor forma possível, né? 🤔

Depois que essa questão foi solucionada, é muito importante enviar um e-mail para perguntar sobre como foi a experiência.

🤓 O motivo? Com isso você garante um feedback e descobre se o cliente está ou não satisfeito com seu trabalho. Dá para pedir a ele para responder a mensagem com as suas impressões, apontando o que está satisfatório e o que ainda precisa melhorar.

Aliás, esse retorno pode ser relacionado a uma situação de atendimento em específico ou ao serviço como um todo. Ainda, pode ser personalizado em relação a cada advogado e área do escritório, ampliando as possibilidades.

3.5) Avaliação: a força da prova social a seu favor

Existe uma outra forma de avaliação que você pode aproveitar bastante no marketing do escritório: a prova social.🤗

São depoimentos de clientes que ficaram satisfeitos com seus serviços e estão dispostos a deixarem uma avaliação positiva na internet, para que outras pessoas conheçam a qualidade do seu trabalho. 

Em especial para quem tem um escritório que atende online, a prova social é uma excelente forma de conseguir boas referências. Como a OAB é bem rígida com a publicidade, as avaliações públicas são uma ótima saída!

👉🏻 Afinal, é o “selo de qualidade” das pessoas que foram seus clientes, exaltando pontos positivos do serviço, como:

• Atendimento atencioso e rápido;
• Cumprimento de prazos;
• Atualizações contínuas dos processos;
• Entre outros. 

😍 Você pode enviar e-mail pedindo para o cliente deixar a avaliação no Google (quando você cadastra o escritório no Google Meu Negócio, ele aparece nos resultados de pesquisa e a pessoa pode deixar um comentário público) e no Facebook. 

Outra alternativa é criar formulários de pesquisa (o Google Forms é uma ferramenta gratuita ótima para isso), com um campo para o cliente deixar seu depoimento. 

Depois, você pode pegar os melhores reviews e colocar em destaque nas redes sociais ou no próprio site do escritório.

Provas sociais  chamam a atenção das pessoas e servem para comprovar a seriedade dos seus serviços! 😊

3.6) Agradecimento: valorize seu cliente

Depois de tudo, independentemente do resultado da ação ou do requerimento administrativo, é fundamental você enviar um e-mail de agradecimento. Faça isso para valorizar o seu cliente e o deixar ciente da importância que ele tem para sua advocacia.

Essa é uma atitude que, quando bem executada, fideliza as pessoas, que se sentem bem ao contratar um escritório que dá essa atenção a elas. Isso pode levar a novos serviços prestados ou até a indicações para terceiros. 😍

Afinal, quando há a concessão de um benefício, uma procedência no processo judicial ou mesmo quando nada dá certo, o trabalho de quem advoga só foi possível porque há um cliente, alguém que confiou a sua causa a você.

👉🏻 Portanto, um e-mail de agradecimento é importante e pode conter alguns pontos centrais, como:

• Agradecer diretamente o seu cliente pela confiança depositada;
• Exaltar que foi muito satisfatório trabalhar com ele;
• Reforçar que nada seria possível sem que o cliente decidisse contratar os seus serviços;
• Destacar pontos positivos e pedir desculpas por eventuais problemas causados;
• Dizer ao final que espera trabalhar novamente para o cliente, quando ele precisar.

Esses pequenos detalhes podem fazer toda a diferença na sua advocacia e são muito tranquilos de se executar. Um único e-mail bem escrito, com atenção e sensibilidade, pode significar muitas coisas boas na prática! 😉

3.7) Marketing de conteúdo para manter clientes engajados

Finalmente, usar e-mails como marketing de conteúdo para manter os seus clientes engajados é uma ótima estratégia na sua atuação. Afinal, isso permite deixar aquelas pessoas que já foram atendidas na sua área de influência.

🧐 Inclusive, a OAB permite esse tipo de publicidade, desde que dentro dos limites éticos. Ou seja, com caráter apenas informativo, discrição e sobriedade, para evitar problemas como a caracterização de captação de clientela indevida. 

Tomados esses cuidados, o fluxo de informações para as pessoas que já lhe contrataram anteriormente é fundamental, porque sustenta um vínculo e um contato!

Então, sim! Você pode usar a estratégia de pós-venda para divulgar o seu trabalho e manter os seus clientes informados, além de atentos ao que seu escritório está fazendo. Aí, quando surgir uma novidade, como a Revisão da Vida Toda, eles já sabem quem procurar. 🤗

Você pode fazer esse marketing de conteúdo de uma série de formas, inclusive publicando em blogs, redes sociais, plataformas, sites jurídicos e, também, no e-mail marketing.

4) Não se esqueça das normas éticas da OAB

Mas, como eu disse no tópico anterior, por mais que seja atrativo o e-mail marketing e outras formas de pós-venda na advocacia, você não pode se esquecer das normas éticas da OAB. Porque se você extrapolar os limites, pode ter problemas sérios e se prejudicar.🙄

Afinal, aproveitar as oportunidades de ampliar a sua atuação é uma atitude válida, mas não se pode perder de vista que há regras para fazer isso.

✅ No caso específico do assunto de hoje, já lhe disse que a OAB permite que o e-mail marketing seja usado como forma de publicidade da advocacia, inclusive no pós-venda. 

Essa é uma boa notícia, porque garante que as 7 estratégias estão dentro das normas éticas. Mas, deve ser observado que só podem receber essas comunicações um certo grupo de pessoas, que são:

• Quem já é seu cliente;
• Colegas advogados;
• Clientes em potencial que tenham solicitado as informações previamente, no site, nas redes sociais ou de outra forma.

Então, é importante ficar de olho para evitar qualquer situação desagradável com infrações éticas na OAB, não é mesmo? 😉

O e-mail marketing, assim como as demais ferramentas de pós-venda podem contribuir bastante para a sua advocacia, mas tem limites bem detalhados que precisam ser respeitados na prática.

👉🏻 Para lhe auxiliar um pouco mais no assunto, vou deixar aqui uma lista de artigos sobre ética e marketing jurídico que você pode conferir no blog:

• Advogado pode enviar email como forma de publicidade ética?
• Top 14 Dúvidas sobre a Publicidade na Advocacia: Respostas Oficiais da OAB
• Guia Completo do Marketing Jurídico de Acordo com as Novas Regras da OAB
• Seu site jurídico precisa de mais visitantes? Aprenda a aumentar o seu tráfego sem desrespeitar as normas da OAB
• Branding Jurídico: Guia Completo (Respeitando a OAB)
• Marketing de conteúdo para advogados é permitido pela OAB?
• Cartão de visita digital para advogado é permitido pela OAB?
• Como conseguir clientes na advocacia pela internet sem ofender a OAB
• Advogado pode anunciar na OLX? O que diz a OAB

Ah! Se você é previdenciarista, um outro ponto que também pode ajudar você na sua atuação é saber com quantas contribuições a pessoa recupera a qualidade de segurado. 

Essa é uma dúvida muito comum de vários clientes e conhecer os detalhes do assunto é muito importante na prática. Por isso acabei de escrever um artigo sobre o tema com vários exemplos práticos, depois não deixe de dar uma olhada! 🤗

5) Estratégia simples, eficaz e pouco utilizada: destaque-se

Usar o pós-venda na advocacia ainda é um caminho pouco seguido na prática. Muitos escritórios deixam passar essa oportunidade por uma série de motivos, o que dificulta o aumento da clientela e da lucratividade.

🤓 No artigo de hoje, eu lhe mostrei como uma estratégia simples, eficaz e ainda pouco utilizada como o e-mail marketing, pode lhe ajudar bastante a fidelizar os seus clientes. Com isso, você pode conseguir resultados financeiros muito maiores!

Além de explicar como essas táticas funcionam, mostrei exemplos de como elas podem auxiliar a volta de quem já contratou você antes e a conseguir indicações dessas pessoas para outros. O que pode ser alcançado com um bom trabalho e atenção no pós-venda.

Tudo isso é possível com o uso de ferramentas simples, como e-mails, pesquisas de opinião, feedbacks, avaliações e marketing de conteúdo, além de muita atenção ao cliente, tanto no momento da contratação, como depois dela.

Com essas explicações do assunto, espero ter lhe ajudado a descobrir mais uma possibilidade de aperfeiçoar a sua atuação e fazer a sua advocacia crescer na prática! 😊

E não se esqueça de conferir a Calculadora de Estimativa de Honorários do Cálculo Jurídico. Tenho certeza que irá facilitar (e muito) a sua vida profissional. 

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Fontes

Veja as fontes utilizadas na elaboração deste artigo na publicação original no blog: Fidelização na Advocacia: As 7 Táticas Infalíveis de Email Marketing no Pós-Venda